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Páginas: 4 (890 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2013
El ambiente de la mercadotecnia
La dinámica de la mercadotecnia

La mercadotecnia actual representa una herramienta fundamental en la recopilación y análisis de la información, para transformarlaen elemento clave en la toma de decisiones, que llevará sus productos o servicios con éxito hasta sus consumidores.

La dinámica del mercadeo se siente cada día más, y cada día más pensamos en estaciencia, inexacta y especulativa, como una de las alternativas para afrontar exitosamente el futuro.

El principio que mueve el mercadeo - la satisfacción del consumidor - .

Las empresas de hoyrequieren enfoques ágiles, dinámicos y abiertos. Aplicarlos es muy importante, porque:

1) - Los recursos de la empresa tienen poco valor sin una estrategia clara de planificación y búsqueda declientes.
2) - La tarea clave se encuentra en enfocarse en satisfacer las necesidades de los consumidores.
3) - El éxito se encuentra en ofrecer ofertas competitivas a los clientes y en mantenerlosgracias a su satisfacción.
4) - La tarea del mercadeo es definir una oferta superior, asegurar su entrega, y mantener un grado de fidelidad con el cliente.
5) - La interacción del área de mercadeo conlas demás áreas de empresa es fundamental si se quiere que el cliente reciba el máximo de atención. 

Factores internos y externos de una empresa


Los factores internos, son todos aquellosfactores controlables de la empresa, todo lo interno, su organización, su publicidad, sus canales de distribución, sistemas de información, bases de datos, etc. Los factores externos son aquellos nocontrolables para la empresa como lo es el tipo de cambio, el clima, movimientos políticos y sociales, costumbres, gustos de las personas, etc.

Variables controlables
Los elementos que si puedenmodificar los ejecutivos de mercadeo por su propia iniciativa y que son los que precisamente permiten ajustar la forma a su medio ambiente para fortalecer su posición en el mercado, estos elementos o...
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