Nadia Comanecci

I. DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Concepto:
Es una escuela administrativa que se caracteriza por una serie de postulados y estrategias que se enfocan en la aplicación de las ciencias del comportamiento a la administración y que hoy mas que nunca son aplicables al entorno de la globalización.
Warren Bennis lo define como: una respuesta al cambio, estrategia educativa cuya finalidad es cambiar lascreencias, actitudes, valores y estructuras de las organizaciones de tal forma que estos puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y retos asi como al ritmo vertiginoso del cambio mismo
Para Richard Beckhard es: un esfuerzo planificado de toda la organización y administrado desde la alta gerencia para aumentar la efectividad y el bienestar se la organización por medio de intervencionesplanificadas en los procesos de la entidad, las cuales aplican los conocimientos de las ciencias del comportamiento.
Acorde a esto el DO es una estrategia que implica la reestructuración de los sisteas tradicionales de la organización y que lleva implícita la idea de participación y desarrollo de las personas mediante la educación y aplicación de ciencias del comportamiento
Origen:
En la décadade 1970 surge el Desarrollo Organizacional (DO), como una respuesta a las características de continuo cambio de las organizaciones. Sus principales creadores son Warren Bennis y Richard Beckhard.
Características:
Las principales características del DO son:
* Se basa en varios supuestos tales como:
* Cada época crea la forma de organización mas acorde con sus características ynecesidades
* La única forma de cambiar las organizaciones consiste en modificar la cultura organizacional
* Las personas deben poseer una nueva conciencia social
* Es una estrategia educativa que se basa en la modificación de la cultura organizacional para lograr un cambio planeado en la empresa
* Los cambios están ligados a los requerimientos de la organización (crecimiento,destino, identidad, satisfacción y desarrollo humano, eficiencia organizacional, etc.)
* Su fundamento es una metodología que hace incapie en la importancia del comportamiento experimentado
* Los agentes de cambio en su mayoría son externos a la organización
* Implica una relación cooperativa entre el agente de cambio y los componentes del sistema cliente
* Los agentes de cambiocomparten un conjunto de valores referentes al mundo general y a las organizaciones, basados en la filosofía del DO como:
* Mejoramiento en la competencia interpersonal
* Transferencia de valores para que los sentimientos se consideren legitimos
* Administración por equipos
* Desarrollo de métodos de solución de conflictos
La implantación del DO se logra a través de distintasetapas:
El diagnostico: el agente de cambio y el grupo directivo describen la situación actual de la organización abarcando el subsistema y los procesos organizacionales. Se procede a determinar la situación actual de la organización abarcando el ambiente, organización, grupo social y el individuo
Planeación de la estrategia: una vez desarrollado el diagnostico se determinan los cursos deacción necesarios asi como las etapas y el tiempo para lograr un cambio planeado en la organización.
Existen diversos modelos de DO:
* Managerial grid: compuesta por un eje horizontal (producción) y otro vertical (personas)
* De Lawrence y Lorsch: con un modelo de diagnostico y acción en 4 etapas: diagnostico, planeación, implementación y evaluación
* Teoría tridimensional de la eficaciagerencial: propuesta por Reddin, indica que para que el administrador sea eficaz debe poder adaptarse al cambio
Educación o implementación: comprende el proceso de modificación de conducta de los individuos y grupos
Asesoría, entrenamiento y consultoria: ocurre simultáneamente a la etapa de educación
Evaluación: una vez aplicadas las estrategias se evalúan los resultados para retroinformar el...