Natalia

- Proyecto Comunicación Corporativa 2014 - UEM -


 

ANÁLISIS
 DE
 REPUTACIÓN
 
CORPORATIVA
 

VS.

Por:

-Natalia Rojo Isasa
-Emma Mackintosh
-Oscar Marijuan
-Francisco Coronas

- Proyecto Comunicación Corporativa 2014 - UEM -


 

~ INTRODUCCIÓN ~

 

 
“La
 reputación
 es
 un
 valor
 intangible.
 El
 valor
 proporciona unos
 
mecanismos
 de
 salvaguarda
 que
 legitiman
 a
 la
 empresa
 y
 le
 otorgan
 
reputación.
 
La
 reputación
 genera
 valor
 a
 la
 empresa
 porque
 le
 permite
 elevar
 sus
 
precios,
 gestionar
 mejor
 el
 talento...
 Lo
 que
 se
 traduce
 en
 mayor
 
competitividad.
 Reputación
 y
 valor
 constituyen
 un
 círculo
 virtuoso
 para
 

 cualquier
 empresa.”
 
 
 Villafane
 &
 Asociados.
 

En
 este
 proyecto,
 analizaremos
 la
 reputación
 corporativa
 de
 una
 
Acciona
 y
 la
 compararemos
 con
 uno
 de
 sus
 principals
 competidores
 en
 
el
 sector, Ferrovial.


 

-­‐
 ¿Qué
 es
 Acciona?
 
http://youtu.be/YA9KKVnNA-­‐Q
 

 

-­‐
 ¿Qué
 es
 Ferrovial?
 
El
 principal
 competidor
 de
 Acciona
 

 
Todas
  las
  empresas
  dedican
  muchos
  recursos
  y
  esfuerzo
  para
 
mejorar
  su
  imagen
  y
  reputación
  corporativa.
  En  Acciona
  y
  Ferrovial,
  que
 
son
 sobretodo
 una
 empresa
 de
 construcción,
 energía
 renovable
 y
 agua,
 
la
  reputación
  corporativa
  es
  especialmente
  importante,
  porque
  su
 
estrategia
  de
  negocio
  combina
  el
  crecimiento
  y
  el
  desarrollo
  de
  la
 
sociedad con
 la
 sostenibilidad
 y
 el
 medio
 ambiente.
 
 
Dicha
  estrategia
  requiere
  un
  enfoque
  constante
  de
  la
 
comunicación
 corporativa
 para
 destacar
 su
 compromiso
 con
 la
 sociedad.
 

- Proyecto Comunicación Corporativa 2014 - UEM -

~ Fase 1 ~

ANÁLISIS ANALÍTICO
DESCRIPTIVO

- ProyectoComunicación Corporativa 2014 - UEM -

¿Qué es la Reputación Corporativa?

 

 

La
 reputación
 corporativa
 es
 el
 conocimiento
 y
 valoración
 personal
 que
 
tienen
 las
 personas
 sobre
 la
 marca
 de
 una
 organización,
 empresa,
 como
 
estas
 son
 juzgadas
 por
 la
 sociedad.
 

 
Groenland (2002)
 “concepto
 básicamente
 emocional,
 difícil
 de
 
racionalizar
 y
 de
 expresar
 con
 palabras”.
 

 
Para
 conseguir
 una
 buena
 reputación
 y
 llegar
 al
 liderazgo,
 no
 basta
 con
 
ser
 conocido
 únicamente
 sino
 que
 tiene
 que
 incluir
 la
 confianza
 hacia
 las
 marcas
  y
  productos,
  tiene
  que
  tener
  buenas
  opiniones
  de
  los
 
consumidores
 y
 personas
 que
 hayan
 tenido
 relación
 con
 la
 entidad.
 

 
Javier
 Leiva:
 "Si
 hacemos
 las
 cosas
 mal,
 los
 mensajes
 negativos
 en
 internet
 seguirán
 
apareciendo"
 


 
La
 identidad
  de
  una
  empresa
  son
  aquellos
  rasgos
  esenciales
  que
  las
 
diferencian
  de
  otras.
  La
  imagen
  corporativa
  es
  el
  conjunto
  de
 
significados
 que
 los
 públicos
 asocian
 a
 una
 empresa,
 basandose
 en
 esos
 
dos
  puntos,
  el
  público
  hace
 ...