natiester

Teoría de la comunicación humana
Paul Watzlawick

Capítulo 2. Algunos axiomas exploratorios de la comunicación

2.1. Introducción
Se concluyó del primer capítulo la imposibilidad de aplicarnumerosas nociones psiquiátricas tradicionales a la comunicación. Esto parece dejar muy poca base al estudio de la pragmática de la comunicación humana, pero en este capítulo se demuestra locontrario. Esto a partir del cálculo hipotético de propiedades simples de la comunicación, que encierran consecuencias interpersonales.

2.2. La imposibilidad de no comunicar
En lo que antecede, eltérmino “comunicación” se usó como título genérico del estudio y como unidad de conducta definida de un modo general. Para Watzlawick, la definición simple es el aspecto pragmático de la teoría de lacomunicación humana. También define conducta como las diversas unidades de comunicación, donde denomina mensaje a cualquier unidad comunicacional singular. Se habla de una comunicación cuando no existenposibilidades de confusión. Una serie de mensajes intercambiados entre personas recibe el nombre de interacción.

Toda conducta es comunicación, por lo que ya no se define como una unidad monofónicasino como un conjunto fluido y multifacético de muchos modos de conducta —verbal, tonal, postural, contextual, etc.— cada una de las cuales limita el significado del otro. Los diversos elementos deeste conjunto (considerado como un todo) son susceptibles de permutaciones variadas y complejas, que van desde lo congruente a lo incongruente lo paradójico.

La propiedad más básica de la conducta esque no hay nada que sea lo contrario a conducta, pues es imposible no comportarse. Si se acepta que toda conducta en situación de interacción tiene un valor de mensaje, es decir, es comunicación, sededuce que aunque se intente, no se puede dejar de comunicar. Actividad o inactividad, palabras o silencio, tienen siempre valor de mensaje: influyen sobre los demás, quienes a su vez, no pueden...