Natla foda sistematica

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LA FODA SISTÉMICA
Objetivos: ♦ Diagnóstico dinámico e integral de la situación empresarial considerando factores internos y externos ♦ Tener puntos de referencia para una estrategia de consultoría y su evaluación 1. Paso: Definición del objetivo de la empresa Definir el objetivo, la misión, la visión o el cambio previsto de la empresa, p.e., aumento de las ventas" o "más estabilidad de lospuestos de trabajo". 2. Paso: FODA Este esquema es bastante conocido en América Latina. Consiste en 4 áreas que representan Fortalezas (intern9s), Oportunidades (externas), Debilidades (internas), Amenazas (externas). En un proceso de reflexión y discusión se identifican los factores importantes en estas áreas con respecto al objetivo. de la empresa. Las 4 áreas representan también recomendacionesgenerales para la estrategia de consultoría: Usar las fortalezas, aprovechar las oportunidades, reducir las debilidades y luchar contra las amenazas. Ejemplo: Objetivo: Más participación en el mercado Fortalezas ♦ Personal motivado ♦ Máquinas nuevas ♦ Ubicación favorable ♦ Bajos costos de alquiler Debilidades ♦ Diseño antiguado ♦ Mala capacitación profesional del personal ♦ Mala contabilidadOportunidades ♦ Precios para productos importados han subido ♦ Mala calidad de los productos de la competencia ♦ Buen contacto con comerciantes Amenazas ♦ Competencia agresiva ♦ Consumidores pocos conscientes de calidad

3. Paso: Reducción y Selección Reducir el número de los factores hasta 8-10 seleccionando los factores más importantes. 4. Paso: Neutralizar Como precondición para un diagnósticosistémico de la empresa hay que "neutralizar" primero los factores seleccionados eliminando todas valorizaciones positivas o negativas. Ejemplos: ♦ "Ubicación favorable" à "Ubicación" ♦ "Competencia agresiva" à "Comportamiento de la competencia" ♦ "Personal motivado" à "Motivación del Personal" 5. Paso: Matriz de Influencias Con esta Matriz se valora la capacidad de influencia de cada factor sobrelos demás. El primer panorama estático del sistema obtuvimos de la FODA ahora con la Matriz se hace dinámico, la foto se convierte en una película.

Los factores de influencia ya "neutralizados" se registrarán en la Matriz. Cada factor corresponde a una letra (pueden utilizarse también números). La secuencia no es importante. El moderador y los demás integrantes del grupo de trabajo se planteansiempre las mismas preguntas: ¿Existe una influencia directa del factor A en el factor B? Si la respuesta es "No", registre un "O" en el campo correspondiente. Si es "Sí", pase a la pregunta siguiente: ¿Es esta influencia más bien intensa, media o débil? Registre 3, 2 o 1 en el campo correspondiente, respectivamente. En este caso la influencia de un factor en sí mismo no se investigará.

Parael análisis de la influencia partimos siempre del estado actual, no de una situación futura, deseada o imaginaria.

La pregunta de la influencia 'directa" es una cuestión que queda a criterio de cada uno, lo que en muchas situaciones no genera diferencias de opinión y en otras situaciones sí. Esto conduce a un proceso de debate en búsqueda de una valoración más acertada al modelo de sistema.La moderación debe procurar que todos concuerden a través del debate a una valoración clara e inequívoca. Después de completar los campos correspondientes de la Matriz de Influencia, añadiremos los números en la línea vertical y horizontal y obtendremos para cada factor lo siguiente: La Suma activa (SA): Indica la intensidad de la influencia del factor en el sistema global en relación a los otros.factor. La Suma pasiva (SP): Indica la intensidad (relativa) que tienen los demás factores del sistema sobre el

La última línea de cada factor contiene el producto de la suma activa y de la suma pasiva. Para el paso siguiente nos ayudará el dibujar la estructura de efectos. Fig. 1: Matriz de Influencia

6. Paso: Estructura de efectos La Matriz de Influencia contiene ya informaciones...
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