Naturaleza Epistemologica de la Administracion

NATURALEZA EPISTEMOLÓGICA DE LA ADMINISTRACIÓN

I - LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA
El conocimiento
Durante el transcurso de la historia, el hombre ha debido afrontar múltiples dificultades,
la mayoría de ellas vinculadas a problemas de subsistencia. A fin de superarlas, ha
intentado adquirir y acumular conocimientos, los que se han transmitido de generación
en generación con el objeto desolucionar estos problemas y más aún, tratar de
prevenirlos.
De este modo se empieza a configurar el primer tipo de conocimiento de que dispone el
ser humano: el conocimiento vulgar u ordinario. Este tipo de conocimiento se orienta,
esencialmente, a resolver problemas prácticos y está compuesto por experiencias,
evidencias, opiniones y creencias.
Ahora bien, al ser este conocimientoprimordialmente práctico, resulta insuficiente para
dar cuenta de todas las necesidades del hombre. Se requiere entonces de otro tipo de
nivel superior, obtenido a través de mecanismos racionales, llamado conocimiento
científico. Este conocimiento explica los por qué de las cosas. Se lo puede llamar
“objetivo”, pues sobrepasa la mera opinión individual, de carácter subjetiva, y es
susceptible deser comprobado.
En la realidad el conocimiento científico surge de las falencias del conocimiento vulgar.
La investigación científica comienza en el lugar mismo en que la experiencia y el
conocimiento ordinario dejan de resolver, o más aún, de plantear problemas. En un
marco científico, el investigador se interroga acerca de todo lo que existe o podría
existir y sobre su relación con el mundoque lo rodea. Arriesga e inventa conjeturas que
van más allá del conocimiento común y somete estos supuestos a contrastación en la
experiencia con la realidad.
El conocimiento científico, o sea aquel que se obtiene mediante la aplicación de un
método científico, presenta las siguientes características.
·

Es general: los hechos singulares se incluyen en categorías generales.

·

Esracional: para obtener los conocimientos científicos se utiliza el
razonamiento. Sus conceptos y enunciados se rigen por la lógica.

·

Es verificable: el conocimiento científico se comprueba mediante la
confrontación con la realidad y los procesos lógicos.

·

Es falible: los conocimientos científicos se consideran válidos hasta tanto no se
demuestre su falsedad,


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·Es predictivo: a través del conocimiento científico se pueden explicar hechos
pasados y predecir aquellos cuya ocurrencia no ha sido observada aún, con
consecuencias futuras.

·

Es sistemático: las búsquedas científicas se realizan en forma organizada y los
conocimientos se integran unos a otros formando totalidades.

·

Es transferible: el conocimiento científico puede seraplicado a situaciones no
consideradas por quien lo creó, pudiéndose obtener los mismos resultados
siempre que se cumplan las mismas reglas de operación.

Llegamos así a la conclusión de que: tanto el conocimiento vulgar como el científico
forman parte de la información que el individuo necesita para actuar.

Los administradores, como responsables del logro de los objetivos de las
organizacionesdeben solucionar problemas permanentemente, a fin de obtener los
resultados esperados y cumplir con los fines propuestos. Así por ejemplo, en primera
instancia deberán definir los objetivos a lograr, determinar los recursos necesarios para
obtenerlos, capacitar al personal, definir las características del producto o servicio,
etc.,etc., si la organización es una empresa; o deberá decidirrespecto de las prioridades
en el gasto, o los procedimientos de recaudación, si se trata de una organización pública,
entre otros muchos problemas para resolver.
Ahora bien, el abordaje a estos múltiples problemas podrá hacerlo de diferentes
maneras: apelando a su experiencia o al sentido común, o intentará probar distintas
alternativas a ”ensayo y error”. A esta altura del avance de nuestra...