navas

Desde el punto de vista de los procesos grupales, ¿qué lo que está pasando en este grupo o Sección de
Operaciones de Navas Ingenierías, S.A?
Antes de comenzar a resolver las hipótesis, intentemos actuar desde una vía analítica y mostraremos por
tanto, los aspectos objetivos con los que contamos.
1. Por un lado contamos con la empresa Navas Ingenierías, S.A. Fundada 36 años antes delconflicto. Con
sucursales por diferentes localizaciones. El problema concreto se da en una filial en Burgos con 120
empleados.
2. Contamos también con un nuevo jefe desde hace 3 años, que esta haciendo un proceso de renovación y
modernización de la empresa.
Por otro lado, teniendo en cuenta este contexto tenemos que explicar los afectados que de forma directa
participan en el conflicto.
3. Por unlado tenemos a Miguel Hernandez. Único ingeniero, de 28 años nuevo en la empresa, jefe de
producción y con rastas y tatuajes.
4. Juan Felipe y Antonio de 50 años. Empleados de la fábrica y veteranos en ésta.
5. Y por último Raul, veterano de la fábrica tras llevar en su puesto 28 años, y el que es considerado líder
directo y referente por sus compañeros.
6 el resto de los trabajadores. Quemuestran una cierta indiferencia y rechazo hacia Miguel.
Tras esto, vamos a ver que procesos se pueden estar dando en cada uno de los 6 aspectos que hemos
nombrado.
1: Cuando hablamos de grupo no solo nos referimos a una acumulación de personas sino a una
acumulación de personas que comparten emociones, propósitos, rasgos, etc.
Los trabajadores del grupo de Operaciones de Navas Ingenierías S.Aforman un grupo secundario donde la
relación laboral es el nexo de unión.
Dentro de este grupo existía una estructura concreta, en las que estaban definidas las relaciones de
jerarquía, de estatus y de influencia, relaciones, las cuales, habían sido estables en el tiempo. cada
miembro ya había aceptado el rol que le corresponde. Con la llegada de Miguel, el grupo regresó a una
etapa deconflictos, en la cual el grupo ha de sufrir una reestructuran forzosa que provoca las tensiones
actuales.
2: Las reestructuras de el nuevo jefe, provocan una cierta incertidumbre (rompe las previsiones de los
trabajadores, provoca duda sobre su futuro laboral y sobre su condición social dentro del grupo), por eso
los cambios son considerados como el enemigo común del grupo, enemigo ante el cual lostrabajadores
van a tender a unirse para luchar de forma conjunta contra los cambios. Este hecho hará que dé comienzo
un proceso de Conciencia Social, que dará lugar desde un punto de vista antropológico a la asociación de
la idea de grupo con la de “tribu”, y la necesidad de pertenencia a dicha “tribu” como medio de
optimización del rendimiento ante la confrontación con el enemigo común que sonlos cambios.
Esto se reafirma con la llegada repentina de Miguel a un puesto de liderazgo, procedimiento que rompe
con la anterior norma de ascensos por méritos de trabajo en la propia empresa y antigüedad, que al igual
que la mayoría de organizaciones empresariales más antiguas, hemos de suponer por las reivindicaciones
de los trabajadores que Navas Ingenierías S.A también tenía.
Todo estohará que se tome la figura de Miguel como la materialización del enemigo común que son los
cambios producidos.

3: El problema del grupo con respecto a Miguel, reside en que el nuevo jefe de sección no comparte una
serie de factores que según Shaw son necesarios para que una persona pueda pertenecer a un grupo, esto
provoca que no sea reconocido el estatus de éste dentro del grupo por lo quese hace muy difícil ejercer un
buen liderazgo y mantener una adecuada comunicación con los miembros más antiguos:
Shaw nos dice que Miguel no entraría dentro de las condiciones de destino común ni semejanza,
necesarias para la estabilidad y unión de un grupo.
Destino común: Miguel ha estudiado y es el único licenciado superior en ingeniería por lo que las
experiencias de vida de Miguel...