Necesidades

Nicolás Rocha
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LAS NECESIDADES

¿Qué es una necesidad?, bien podría definirse como una condición en que se percibe la carencia de algo, ya seaen un estado fisiológico o psicológico, según Maslow (1970) las necesidades mantienen una jerarquía por orden de importancia:
1. Fisiológicas, es decir hambre, sed, etc…
2. Seguridad yprotección.
3. Sociales, como amor, el sentido de pertenencia.
4. Estima, amor propio, reconocimiento
5. Autorrealización.
“Las necesidades son la mayor motivación para ejercer una conducta decompra; sin embargo, en la mayoría de los casos el consumidor no es consciente de la necesidad que busca satisfacer mediante de la adquisición de un determinado producto” (Roberto Dvoskin, 2004).Existen otros tipos de necesidades (J. Sepúlveda, 2004), el primero sería la necesidad existente: La que el consumidor tiene de satisfactores conocidos y que se encuentran al alcance de manera inmediata,por ejemplo: una persona alcohólica que tiene la necesitad de encontrar un apoyo para luchar en contra de su enfermedad y que puede acudir a un centro de salud o a una organización de AlcohólicosAnónimos.
La segunda sería la necesidad latente: la necesidad que tiene el consumidor de satisfactores de mejor calidad en el mediano y largo plazo, generalmente en función de un mejor nivel de vida, esdecir, estatus, ingresos mayores, etcétera. Por ejemplo una persona alcohólica que busca combatir su enfermedad, pero no desea ser atendido en un centro de salud o en una organización de AlcohólicosAnónimos, sino en un centro privado y especializado en el Caribe con todo los lujos y la mejor atención para su enfermedad.
Por último está la necesidad incipiente: La necesidad que la persona o lapoblación objetiva no siente ni percibe y que por lo general se presenta cuando se da un cambio en el entorno social, político, económico, cultural y tecnológico. Por ejemplo, los altos índices de...