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Páginas: 2 (298 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2013
ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA LA CAPTACION DE CLIENTES DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES “ANGEL DIVINO” –CHICLAYO, PERIODO 2010-2011
1.-Planteamiento del Problema:
1.1 Situación Problemática:
* Anivel Internacional:
El término marketing empezó a utilizarse en Estados Unidos a principios del siglo XX, aunque con un significado distinto del actual. En dichas fechas comenzaron a impartirseen las universidades americanas cursos sobre esta nueva disciplina y, poco después, se publicaron los primeros libros. El término marketing se ha consolidado en la actualidad; siendo utilizadotanto en el mundo académico como en el profesional, y tiene un amplio reconocimiento internacional.
Las empresas actuales enfrentan entornos cada vez más competitivos, consumidores cada vez máspreparados y exigentes, mercados progresivamente más complejos, para lo cual las técnicas de marketing estén a la altura de los nuevos desafíos planteados por escenarios difíciles de atender y comprenderque tiene como eje fundamental al cliente y combina imaginación y conocimiento científico para alcanzar los mejores resultados.
* A nivel Nacional:
Es poco lo que se tiene sobre lo que estánhaciendo las empresas peruanas respecto al marketing dentro del marco de la actual crisis económica y financiera mundial. Las condiciones para hacer negocios y para vender sus productos se venafectadas por lo que está ocurriendo como consecuencia de la suma de estos dos factores: globalización y crisis mundial. Cada uno de ellos tiene sus propias características, que ahora se funden y debenser tomadas en cuenta en el diseño de las estrategias para mantenerse tanto en el mercado local. Las empresas están caminando hacia un mundo más complejo.
En tal sentido, se debe tener conocimientode cómo se adaptarán las empresas a este nuevo mundo, qué están haciendo ahora para que cuando llegue el futuro no las tome desprovistas de conocimientos basados en la experiencia para adaptarse...
1.-Planteamiento del Problema:
1.1 Situación Problemática:
* Anivel Internacional:
El término marketing empezó a utilizarse en Estados Unidos a principios del siglo XX, aunque con un significado distinto del actual. En dichas fechas comenzaron a impartirseen las universidades americanas cursos sobre esta nueva disciplina y, poco después, se publicaron los primeros libros. El término marketing se ha consolidado en la actualidad; siendo utilizadotanto en el mundo académico como en el profesional, y tiene un amplio reconocimiento internacional.
Las empresas actuales enfrentan entornos cada vez más competitivos, consumidores cada vez máspreparados y exigentes, mercados progresivamente más complejos, para lo cual las técnicas de marketing estén a la altura de los nuevos desafíos planteados por escenarios difíciles de atender y comprenderque tiene como eje fundamental al cliente y combina imaginación y conocimiento científico para alcanzar los mejores resultados.
* A nivel Nacional:
Es poco lo que se tiene sobre lo que estánhaciendo las empresas peruanas respecto al marketing dentro del marco de la actual crisis económica y financiera mundial. Las condiciones para hacer negocios y para vender sus productos se venafectadas por lo que está ocurriendo como consecuencia de la suma de estos dos factores: globalización y crisis mundial. Cada uno de ellos tiene sus propias características, que ahora se funden y debenser tomadas en cuenta en el diseño de las estrategias para mantenerse tanto en el mercado local. Las empresas están caminando hacia un mundo más complejo.
En tal sentido, se debe tener conocimientode cómo se adaptarán las empresas a este nuevo mundo, qué están haciendo ahora para que cuando llegue el futuro no las tome desprovistas de conocimientos basados en la experiencia para adaptarse...
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