Negocios internacionales

Ingeniería en Negocios Internacionales

INACAP
Sede: Apoquindo

INVESTIGACION DE NUEVOS PROVEEDORES EN EL MERCADO
INTERNACIONAL

Profesor guía: Christian Romero

Alumnos:
Diego Piñeiro Poblete
Cristian Andaur Espinoza
2011

1

Ingeniería en Negocios Internacionales
ÍNDICE
Resumen ejecutivo

Pág. 4

Introducción

Pág. 5

Análisis Externo
Análisis PESTA

Pág. 6-9Análisis de las 5 fuerzas de PORTER

Pág. 10-12

Ciclo de vida del producto

Pág. 13

Macro y Microsegmentación

Pág. 14

Detección de Oportunidades y Amenazas

Pág. 15

Análisis Interno
Cadena del valor

Pág. 16-17

Diagrama de flujo

Pág. 18

Análisis de la competencia

Pág. 19-21

Descripción de cargo

Pág. 22

Organigrama

Pág. 23

Análisis financieroPág. 24-25

Detección de Fortalezas y Debilidades

Pág. 26

Análisis FODA

Pág. 27-29

Targeting

Pág. 30

Estimación del target

Pág. 31

Estimación de la demanda

Pág. 31

Posicionamiento

Pág. 32

MARKETING MIX
Producto

Pág. 32

Promoción

Pág. 33-34

Precio

Pág. 35

Plaza

Pág. 36

Informe II Plan de Trabajo

Pág. 37-38

Carta Gantt

Pág. 39-402

Ingeniería en Negocios Internacionales
INFORME TÉCNICO “INFORME III”
Investigación de financiamiento

Pág. 41-48

Tabla resumen de los créditos propuestos

Pág. 49

Forma de pago al exportador

Pág. 50-55

Análisis de los Beneficios Tributarios que otorga un TLC

Pág. 55-61

Análisis de Código Arancelaria

Pág. 62-65

Cálculo de Ahorro

Pág. 66-67

Cuadroexplicativo del proceso de importación entre China y Chile

Pág. 68

Análisis del Proveedor Estadounidense

Pág. 69-70

Análisis del Proveedor Chino

Pág. 71-72

Elección del país proveedor

Pág. 73

Análisis de los productos a importar

Pág. 74-85

Canales de Comercialización

Pág. 86

Análisis de los Términos Internacionales de Comercio Incoterms

Pág. 87-88

Análisis deMedios de Transportes y Rutas

Pág. 89-98

Flujo Neto de Caja
Flujo Neto de Caja Pesimista

Pág. 99

Flujo Neto de Caja Real

Pág. 100

Flujo Neto de Caja Optimista

Pág. 101

Bibliografía

Pág. 103

3

Ingeniería en Negocios Internacionales
RESUMEN EJECUTIVO

CarMusic está inserta en el nicho de mercado de la venta e instalación de partes y
piezas de vehículos. Esteservicio existe debido a un amplio y atractivo mercado,
que a la vez es muy competitivo y exigente.
Este servicio se encuentra en una etapa del ciclo de vida del producto de madu rez,
el cual su demanda se ha mantenido relativamente constante en el tiempo, lo que se
ve reflejado en sus ventas.
Para prestar un servicio de excelencia este tipo de talleres necesita principalmente
mano de obraaltamente experimentada en el rubro, ya qu e existen muchos talleres
en el mercado y los consumidores buscan dicha diferenciación.
La empresa CarMusic está orientada a un segmento socioeconómico C2 y C3, con
un potencial de mercado en la Región Metropolitana que se reduce a las comunas
de

Ñuñoa,

Santiago,

Estación

Central

e

Independencia.

Los

principales

consumidores de esteservicio son hombres, sin descartar a las mujeres.
Sus competidores son OnlyCar, AaronOne y MiamiCenter, teniendo como principal
competidor al taller OnlyCar, el que presta servicios similares y cuentan con una
gran trayectoria en este nicho y ventajas en infraestructura, aunque presentan
diferencias con CarMusic en cuanto al servicio que entregan, que es inferior.
La propuesta final paraCarMusic es la de investigar la mejor alt ernativa para la
importación de productos para su negocio, entre las distintas opciones que
analizaremos, mostrando sus ventajas y desventajas en todos los ámbitos que
competen al mercado internacional.

El objetivo es lograr una diferenciación total en e l sector, para no solo ser
reconocidos por su excelencia en el servicio que ofrecen, sino que...