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Elegir un problema personal de la vida cotidiana o laboral y considerar lo siguiente:
1) Identificar  el tipo de problema de acuerdo con su tipología, y explicar por qué
La compra de undepartamento se puede identificar como un tipo de problema “duro” porque se puede apreciar con claridad la situación que debemos resolver; su solución depende de una serie de pasos por lo tanto tiene unaestructura definida; permite establecer metas específicas por alcanzar y además es factible conocer su resultado antes de poner en práctica su solución.
2) Mencionar los elementos que contiene elproblema (desglosar el problema).  El tipo de contextos, hechos relevantes, aspectos significativos, entornos: geográfico, político, económico etc.  (este punto es muy importante, sobre todo describirbrevemente los contextos o entornos que se relacionan con el problema.)
1. Evaluación de la capacidad económica (lo que podemos pagar cada mes)
2. Determinar la opción de financiamiento (créditoFOVISSSTE o INFONAVIT, crédito bancario)
3. Evaluación de las necesidades y características de la vivienda (acceso a vías rápidas, servicios, número de recámaras, si cuenta con elevador, seguridad yprincipalmente que cumpla con las norma establecidas, etc.)
4. Búsqueda del departamento acorde a las necesidades.
5. Elección de departamento de entre las distintas ofertas.
6. Entrega del anticipo engarantía de la compra de la vivienda
7. Firma del contrato privado de compraventa
8. Entrega de la documentación necesaria
9. Formalización de la compraventa (escrituración ante Notario)
3)Seleccionar tres alternativas para solucionar el problema
Opción “A”, el departamento cumple con todas las características deseadas, sin embargo existe una diferencia de $200,000.00 con el crédito otorgado.Opción “B”, el departamento también cumple con todas las características pero no aceptan créditos FOVISSSTE o INFONAVIT.
Opción “C”, el edificio no cuenta con elevadores pero el departamento se...