negro con blanco
OBJETIVOS DEL MARKETING
JOSÉ LUIS RODRÍGUEZ VILLEGAS
FUNDAMENTOS DEL MARKETING
INSTITUTO IACC
13 DE JUNIO DE 2014
Según lo aprendido durante la semana indique, ¿cuáles el objetivo del marketing?
Antes de establecer los objetivos del marketing, voy a definir lo que esta palabra significa, según Philip Kotier (considerado por algunos el fundador de lamercadotecnia moderna), “es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”. Pero una definición sencilla deMarketing es la técnica de alcanzar los objetivos de una empresa mediante la identificación de necesidades del consumidor tanto interno cono externo de una empresa (mercado objetivo), adaptarse para cubrirestas necesidades solicitadas por el mercado siendo mucho más eficiente que nuestra competencia.
Básicamente lo que hace el marketing es tomar nuestras necesidades, transformarlas en nuestros deseos,es decir detecta nuestras necesidades, desarrolla productos los cuales satisfagan nuestras necesidades, por lo tanto el Marketing no nace cuando el producto esta hecho, sino que mucho antes, nacecuando se identifican nuestras necesidades.
Uno de los objetivos específicos que tiene el marketing es crear una fidelización o lealtad del cliente con el producto que tenemos, ya que nuestro productosatisfará sus necesidades, las cuales deben ser satisfechas por nuestro producto, mediante esto estaremos creando a un cliente leal con nuestro producto, pero para ello es de vital importancia establecerlas reales necesidades de nuestro cliente.
Una vez establecidas identificadas dichas necesidades, se debe establecer una estrategia de como atraer a nuestro público objetivo y dar a conocer oinformar el valor a nuestros clientes, para ello se debe segmentar a nuestros clientes mediante la utilización de las cuatro P´s : product, Price, place and promotion (producto,precio,lugar y...
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