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Preguntas:
1. Basándose en el marco teórico desarrollado por Thompson y Strickland en el capítulo 1 del libro “Administración Estratégica. Textos y Casos”: Identifique las tareas del Proceso de Administración Estratégica desarrolladas por Netflix, concentrando su análisis en la apuesta de esta empresa en el desarrollo de sus propias Series. Justifique.
2. Teniendo en cuenta la situación en laque se encuentra Netflix en el mercado del entretenimiento:
A. Identifique las fuerzas competitivas presentes en dicho ambiente a partir de los lineamientos del modelo de rivalidad amplificada propuesto por Michael Porter.
B. Detalle específicamente cómo impactan cada una de esas fuerzas identificadas sobre la organización bajo análisis.
3. Retrocedamos en el tiempo y supongamos que lo invitan aparticipar en una reunión junto con Reed Hastings y todo su equipo. En la misma, estos se hayan realizando un breve análisis de la situación en la que se encuentra la compañía y el contexto en vistas al objetivo de incrementar la inversión en contenidos propios para competir con más fuerza dentro de dicho nicho.
A. Realice un análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas(Análisis FODA), teniendo en cuenta lo detallado en el texto del caso y lo que haya investigado con su equipo.
B. Desarrolle un informe detallando las conclusiones derivadas de dicho análisis.


Respuestas:

1. En el capítulo 1 del libro “Administración Estratégica. Textos y Casos” de Thompson y Strickland, se encuentran las cinco tareas del Proceso de Administración Estratégica.
Al investigarel caso de la compañía Netflix, pudimos identificar dichas tareas. Las mismas son:
• Desarrollo de una visión estratégica: Esto implica hacia dónde se dirige la organización, con el fin de proporcionar una dirección a largo plazo, delinear en qué clase de empresa esta tratando de convertirse la compañía e infundir en ésta el sentido de una acción con un propósito determinado.
De esta manera se leda forma a la identidad de la compañía.
La visión estratégica de Netflix es convertirse en la mejor empresa de servicios de distribución global de entretenimiento; además de obtener licencias de contenido de entretenimiento alrededor del mundo; y ayudar a los creadores de dicho contenido a encontrar una audiencia global.
• Establecimiento de objetivos: Dicha tarea apunta a convertir la visiónestratégica en resultados específicos de desempeño que deberá lograr la compañía.
La medición de su éxito o fracaso al lograrlos, ayuda a los administradores a tener un seguimiento del progreso de la empresa.
Cada unidad de la compañía debe tener objetivos de desempeño concretos y mensurables, que contribuyan de una manera significativa al logro de los objetivos generales de la empresa.
Enel caso de Netflix, pudimos identificar como sus objetivos los siguientes: crecer globalmente, mejorar la calidad de servicio continuamente y aumentar la cantidad de suscriptos.
Además, actualmente su objetivo es ampliar la oferta, es decir, ampliar el catálogo que tiene actualmente.
• Creación de una estrategia: Esto llevaría al logro de los resultados deseados.
Implica el desarrollo de unaestrategia intencional, adaptándola según se lleven a cabo los acontecimientos (estrategia adaptativa/reactiva) y vinculando estrechamente los enfoques de negocios de la empresa, las acciones y las iniciativas de competitividad a sus aptitudes y capacidades; y de una estrategia real. Esta última es algo que los administradores deben modelar y remodelar a medida que los acontecimientos ocurran fueray dentro de la compañía, y conforme los activos y pasivos competitivos de la empresa evolucionen en formas que mejoren o empeoren su competitividad.
En Netflix utilizan un sistema de algoritmos para estudiar los hábitos de consumo de los suscriptores. Dicha estrategia (sistema de algoritmos) se crea para poder decidir qué series representan las inversiones adecuadas.
Desarrollar la...