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LA LOGÍSTICA COMO HERRAMIENTA PARA EL CRECIMIENTOCOMPETITIVO
La misión fundamental de la Logística empresarial es colocar los productos adecuados (bienes y servicios) en el lugar adecuado, en el momentopreciso y en las condiciones deseadas, contribuyendo lo máximo posible a larentabilidad de la firma.La logística tiene como objetivo la satisfacción de la demanda en las mejorescondiciones deservicio, costo y calidad. Se encarga de la gestión de los mediosnecesarios para alcanzar este objetivo (superficies, medios de transportes,informática«) y moviliza tanto los recursos humanos como los financieros quesean adecuados.Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de losclientes, da una ventaja competitiva a la empresa. Hacerlo a coste menor permitemejorarel margen de beneficio de la empresa.Conseguirlo garantizando la seguridad permite a la empresa evitar sanciones perotambién comunicar en temas actuales como el respeto del medio ambiente, losproductos éticos« Estos tres parámetros permiten explicar el carácter estratégicode la función logística en muchas empresas (la presión del entorno crea lafunción). Actualmente los Directores de Logística sonmiembros de los comités dedirección de las empresas y reportan a los accionistas. Algunos autores señalan que la logística como actividad empresarial es antigua ysus inicios están asociados a la actividad militar donde se desarrollo estaherramienta para abastecer a las tropas con los insumos necesarios para afrontar las largas jornadas en situación de guerra, ocupada de la organizacióndelmovimiento de las tropas en campaña, su alojamiento, transporte yavituallamiento, su evolución fue dada desde mediado de los años 50.Frente a la globalización del comercio, que incluye tanto la globalización de lasofertas como también, la globalización de las demandas, encontramos que laseparación económica tiene mayor prepon-derancia que la lejanía física. O sea,cada vez más lo que se exige es mejorar elcosto de tener disponible lodemandado en el lugar, momento y forma demandada, pasando a segundo plano
Para muchas empresas, la satisfacción del cliente es lo primordial. El consumidor consigue el producto en el tiempo y lugar preciso, lo compra y se va. Sin embargo, detrás de esa demanda existe todo un proceso de producción y distribución que contribuye a maximizar la flexibilidad de respuestade cada cliente; es necesario haber estudiado con anterioridad el nivel del mercado y los lugares precisos donde se va a vender ese producto. Precisamente la logística coordina y planifica diferentes actividades con el objeto de que el producto llegue a su usuario final en el tiempo, forma adecuada y al menor costo y efectividad posible.
En los tiempos actuales, es muy recomendable incorporar lalogística a la función de una empresa, ya que con esto se podrá notar una mayor eficiencia en las funciones que desempeña la sociedad. Al encontrarse en una etapa avanzada, la empresa podrá establecer parámetros de confianza y fidelización en sus clientes. Con esto, la empresa podrá hacer una departamentalización y lograr los objetivos planteados para el período. En el siglo XXI sonará fuerte lapalabra "Globalización", donde los países borrarán fronteras y negociarán acuerdos económicos como lo son los Tratados de Libre Comercio (TLC), donde se acortarán las distancias y habrá una liberalización económica que permitirá a los países más pequeños trabajar para salir del denominado grupo subdesarrollado.


LOGISTICA

Podemos definir según según Martin Christopher, Professor of Logisticsof Cranfield: “es el proceso de administrar estratégicamente el movimiento y almacenaje de los materiales, partes y producto terminado desde el proveedor a través de la empresa hasta el cliente.”

Los avances de la tecnología (más específicamente la Tecnología de información) ha impactado en diferentes áreas de los negocios, pero ha sido notorio en el área de logística, esto ha influido en la...