no me acurdo

Análisis Externo: Oportunidades y Amenazas

1.Fuerzas competitivas de Porter y el Macroambiente

2.Grupos estrategicos

3. Ciclo de vida de la Industria

Análisis Interno: Fortalezas y debilidades

Ventaja competitiva
En marketing y dirección estratégica, la ventaja competitiva es una ventaja que una compañía
tiene respecto a otras compañías competidoras. Según Michael Porter, puedeconsiderarse que una
empresa tiene ventajas competitivas si su rentabilidad está por encima de la rentabilidad media
del sector industrial en el que se desempeña.
Para ser realmente efectiva, una ventaja competitiva debe ser:
•   Difícil de imitar
•   Sostenible en el tiempo
•   Netamente superior a la competencia
•   Aplicable a situaciones variadas
•   Íntimamente relacionada con el núcleo delnegocio
Ejemplos de características de una compañía que pueden constituir una ventaja competitiva:
•   Cualidad superior del producto
•   Posesión de patentes y copyrights
•   Valor de marca acumulado y buena reputación de la compañía
•   Contratos de distribución de largo período
•   Gran gestión interna de los datos, la información y el conocimiento
•   Técnicas de producción de bajo coste,liderazgo en costes
•   Orientación al cliente, valor de la vida del cliente
•   Monopolio protegido por el gobierno
•   Equipo profesional altamente cualificado
Poseer una ventaja competitiva no significa necesariamente ser siempre el mejor, sólo significa que
debe existir algo que los consumidores consciente o inconscientemente identifiquen como mejor, y
que les motive a preferir tu producto, en vezque a los de su competencia. Ese «algo distinto» será
el arma principal del producto contra la competencia. Y para desarrollarlo, puede ser necesaria una
de las principales características de la empresa moderna: el Business Intelligence.
Desde el punto de vista documental, las ventajas competitivas se definen en el plan director.

EFICIENCIA Superior:

CALIDAD Superior:

CALIDAD Superior:INNOVACION Superior:

CAPACIDAD DE RESPUESTA A LOS CLIENTES Superior:

CONCEPTO DE UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS
                                                                           
 
Tiene gran importancia saber cuál es la composición del negocio, en este sentido, está,
formando unidades organizativas dentro de la empresa, sobre las que actúa una persona
responsable con la intención decanalizar las ventas óptimas y obtener beneficios.(Abascal,
2004).
Estas unidades llamadas estratégicas configuran un negocio que en algunos casos es único,
cuando la acción del marketing se realiza, se realiza en una sola fracción de la compañía.
La situación de la empresa en que se conciben y realizan las estrategias de marketing, es lo que
se llama UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIO
Por lo tanto unaUnidad Estratégica de Negocios (UEN) es una unidad operativa, que agrupa
productos o servicios diferenciados, vendidos a un conjunto definido de clientes y que al mismo
tiempo enfrenta un grupo determinado de competidores. 
Un paso importante para  la empresa es identificar los negocios clave que conforman a la
empresa. Estos podrían denominarse Unidades Estratégicas de Negocio (UEN). Una UEN esuna
unidad de la empresa que tiene misión y objetivos aparte y que se puede planear con
independencia de los demás negocios de la empresa. Una UEN   puede ser una división de la
empresa, una línea de  productos dentro de una división o incluso un producto o marca
individual. (Kotler, 2003)

La esencia de la estrategia está relacionada con el posicionamiento del negocio para
responder de maneraefectiva a la necesidad de un cliente, superando las ofertas de
los competidores. 
El concepto de UEN nació a fines de la década del 60, cuando la General Electric
decidió separar sus negocios en un conjunto de unidades autónomas, de acuerdo con
la recomendación efectuada por la consultora McKinsey & Co.1 General Electric se
había transformado de empresa productora de motores eléctricos y negocios...