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PRODUCCIÓN / OPERACIONES: UNA PERSPECTIVA DE SISTEMAS
En virtud de que este CD-libro está orientado hacia un estudio analítico de campo de operaciones de producción, incluyela administración de operaciones de producción en organizaciones tanto públicas como privadas. Desde el principio el lector deberá entender la razón por la cual se requiere realizar estudios en esta áreadel conocimiento. En consecuencia, las siguientes interrogantes ameritan una respuesta: ¿Cuál es lafunción de producción / operaciones? ¿Por qué es una fase necesaria dentro de un curso queenseña administración de empresas? ¿Cuáles son las materias involucradas en un curso sobre producción / operaciones? Estas son preguntas importantes para un estudiante que confronta por primera vez el campode la producción / operaciones. El propósito de este capítulo es dar respuesta a tales interrogantes y mostrar al estudiante su utilidad para visualizar el campo en su totalidad. Así,constituye una preparación para la intervención en discusiones detalladas y el análisis de áreas especificas de producción / operaciones.


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EL GERENTE DE PRODUCCIÓN Y EL SISTEMA DE PRODUCCIÓN
El papel del gerente de producción en el sistema de producción se representaesquemáticamente en la figura I-3 como puede verse el sistema comprende:



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EL GERENTE DE PRODUCCIÓN Y LA EMPRESA
A pesar de que el gerente de producción concentra sus actuaciones en la administración del sistema de producción, también debe funcionar comogerente dentro del contexto de un sistema mayor, la empresa comercial. Las relaciones de otras áreas de la empresa con el área de producción se muestran en la figura I-4.



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