Norma iso

NORMA
INTERNACIONAL

ISO
10012

Primera Edición

2003-04-15

Sistemas de Administración de las
Mediciones – Requerimientos para
Procesos y Equipos de Medición

Número de Referencia

ISO 10012: 2003(E)

© ISO 2003

ISO 10012: 2003(E)
CONTENIDO

PáginaPrefacio......................................................................................................................................................... iii
Introducción................................................................................................................................................. iv
1
Alcance............................................................................................................................................ 1
2
ReferenciasNormativas................................................................................................................. 1
3
Términos y Definiciones................................................................................................................. 1
4
Requerimientos Generales............................................................................................................. 2
5Responsabilidades Directivas....................................................................................................... 3
5.1
Funciones Metrológicas................................................................................................................. 3
5.2
Enfoque a losClientes.................................................................................................................... 3
5.3
Objetivos de Calidad....................................................................................................................... 3
5.4
Revisiones Directivas..................................................................................................................... 4
6
Administración de losRecursos................................................................................................... 4
6.1
Recursos Humanos........................................................................................................................ 4
6.2
Recursos de Información............................................................................................................... 5
6.3
RecursosMateriales....................................................................................................................... 6
6.4
Proveedores Externos.................................................................................................................... 7
7
Confirmación Metrológica y Ejecución de los Procesos de Medición....................................... 7
7.1
ConfirmaciónMetrológica.............................................................................................................. 7
7.2
Proceso de Medición...................................................................................................................... 10
7.3
Incertidumbre en las Mediciones y Rastreabilidad...................................................................... 13
8
Análisis yMejoramiento de Sistemas de Administración de Mediciones................................. 14
8.1
Generalidades................................................................................................................................. 14
8.2
Auditorias y Monitoreo................................................................................................................... 14
8.3
Controlde No Conformidades....................................................................................................... 15
8.4
Mejoramiento................................................................................................................................... 17
Anexo A (Informativo) Bosquejo del Proceso de Confirmación Metrológica........................................ 20...