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• OBJETO Y AMPLITUD DE LA NORMA ISO 19011
Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre los principios de auditoría, la gestión de programas de auditoría, la realización de auditoríasdesistemas de gestión de la calidad y auditorías de sistemas de gestión ambiental, así como sobre la competencia de los auditores de sistemas de gestión de la calidad y ambiental.
Esta normaesaplicable a todas las organizaciones que tienen que realizar auditorías internas o externas de sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental o que gestionar un programa de auditoría.
La aplicación deestaNorma Internacional a otros tipos de auditorías es posible en principio, siempre que se preste especial atención a la identificación de la competencia necesaria de los miembros del equipo auditor.•TIPOS DE AUDITORIA
La forma de clasificar las auditorias es que pueden ser Internas o Externas.
• Auditorías Internas
Es importante para la empresa comprobar la efectividad de su SistemadeCalidad, siendo la propia empresa quien investiga sus propios sistemas, procedimientos y actividades para cerciorarse que son adecuados y que se cumplen.
Proporcionan información de si sus políticasestánsiendo cumplidas, de si los sistemas son tan eficientes y efectivos como deberían ser y si se precisa algún cambio. Pueden establecer una línea de comunicación por toda la compañía yconvertirla en ungran elemento motivador.
Un auditor interno tiene a su cargo la evaluación permanente del control de las transacciones y operaciones y se preocupa en sugerir el mejoramiento de los métodosyprocedimientos de control interno que redunden en una operación más eficiente y eficaz.
• Auditoría externa
Es la auditoria desarrollada por una empresa sobre sus propios suministradores osubcontratistas,o que realiza un cliente sobre ella.
La Auditoría Externa examina y evalúa cualquiera de los sistemas de información de una organización y emite una opinión independiente sobre los...