Normas iso 9001

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Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 - Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad".
Sistema de Gestión de Calidad

Código:TLL-S31001 Fecha: 04-04-08 Versión: 01 Página: 1 de 2

Taller: Semana 3.1

Taller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008.
Datos del AprendizNombres y Apellidos Código Curso Documento de Identidad

Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA3-TALLER 3. Descripción del Taller: Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciarobjetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008, para ello usted como responsable del proceso de calidad en esta fase iniciará con el estudio de la norma e interpretación de la misma en cada uno de los requisitos que la misma exige, con esto podemos lograr que se generen acciones que posteriormente podrá aplicar en su empresa en los diferentes procesos. Para lograr loanterior desarrollo las siguientes actividades. 1. Elabore un mapa mental o conceptual donde explique dos capítulos de la norma ISO9001:2008, adjúntelo en este documento, recuerde que los capítulos de la norma son 4, 5, 6, 7 y 8.

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Sistema de Gestión de Calidad

Código:TLL-S31001 Fecha: 04-04-08 Versión: 01 Página: 2 de 2

Taller: Semana 3.1

4. Sistema de Gestión de la Calidad

4.1 Requisitos Generales

4.2 Requisitos de la Documentación

4.2.1 generalidades 4.2.2 Manual de calidad 4.2.3 Control de los documentos 4.2.4 Control de los registros

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Sistema de Gestión de Calidad

Código:TLL-S31001 Fecha: 04-04-08 Versión: 01 Página: 3 de 2

Taller: Semana 3.1

6. Gestión de los recursos

6.1 Provisión de Recursos

6.2 Recursos Humanos

6.3 Infraestructura

6.4 Ambiente de Trabajo

6.2.1 Generalidades 6.2.2Competencia Formación y toma de conciencia

ADJUNTAR MAPA CONCEPTUAL AQUÍ

2. En la siguiente tabla encontrarás 6 numerales de la norma ISO9001:2008, para cada uno de ellos debes redactar: ¿Cómo la empresa lo debería cumplir? Ó ¿Cómo lo esta cumpliendo actualmente, si es que lo está haciendo?. Para esto debe nombrar los procedimientos, documentos, registros, manuales, planes de acción, etc., quedeberían diseñarse o se tienen actualmente. No olvide antes de diligenciarla leer muy bien el material de estudio y de apoyo, al igual que las observaciones (*) y (**). Numeral de la norma ¿Redacte cómo daría o da cumplimiento a este numeral? (**) ISO 9001 (*) 4.2.3 Control de El control de todos los documentos del Sistema de Gestión de Calidad

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Sistema de Gestión de Calidad

Código:TLL-S31001 Fecha: 04-04-08 Versión: 01 Página: 4 de 2

Taller: Semana 3.1

Documentos

es realizado por el Ing. de Organización y Métodos, en el Listado Maestro de Documentos. Cuando se va hacer una modificación de algún documento elencargado del proceso respectivo hace la solicitud en forma escrita al coordinador de calidad mediante el formato denominado Solicitud de elaboración, actualización o anulación de documentos, el coordinador de calidad realiza la elaboración, actualización o anulación del documento, teniendo en cuenta los parámetros establecidos a aplicar en caso de que el documento sea nuevo, o identificar los...
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