Normas ISO, NOM, ley federal de metrologia
“Programación de la inspección del control de calidad”
Ing. Carlos Gonzales.
*Normalización y estandarización internacional**Revisión de estándares nacionales de control de calidad*
Kimberly Villanueva Rosales
PROI 405
Norma ISO 9000
ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad,establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogentanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización, opera sus estándares decalidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los estándares de este ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.
Su implantación, aunque supone unduro trabajo, ofrece numerosas ventajas para las empresas, entre las que se cuentan con:
* Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de ladocumentación
* Incrementar la satisfacción del cliente
* Medir y monitorizar el desempeño de los procesos
* Disminuir re-procesos
* Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organización enel logro de sus objetivos
* Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, etc.
* Reducir las incidencias de producción o prestación de servicios
Norma ISO 9001
La norma ISO9001 de 2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización, especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación internapor las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.
Estructura de la norma ISO 9001
* Cap.1 al 3: Guías y descripciones generales, no se enuncia ningún requisito.
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