Normas iso

ISO-9001: especifica los requisitos que debe cumplir un sistema de calidad, aplicables cuando un contrato entre dos partes exige que se demuestre la capacidad de un proveedor en el diseño,desarrollo, producción, instalación y servicio posventa del producto suministrado, con la finalidad de satisfacer al cliente. |
ISO-9002: especifica los requisitos que debe cumplir un sistema de calidad,aplicables cuando un contrata entre dos partes exige que se demuestre la capacidad de un proveedor en la producción, Instalación y servicie' posventa del producto suministrado, con la finalidad desatisfacer al cliente. |
ISO-9003: especifica los requisitos que debe cumplir un sistema de calidad, aplicables cuando un contrato entre dos partes exige que se demuestre la capacidad de un proveedor en lainspección, y ensayos finales del producto suministrado, con la finalidad de satisfacer al cliente. |
Las normas ISO 9000 no implican la adopción de un Sistema Estándar de Gestión de la Calidad,menos la adopción de algún tipo de culturaorganizacional o algún tipo de tecnología específica. Con el objetivo de que su adopción sea asequible a la mayoría de empresas del entorno, estas normas ofrecenamplia flexibilidad en su aplicación pues se pueden resumir en:
"Documente lo que hace
Haga lo que documente
Verifique que lo esté haciendo"
Es decir, las empresas deben documentar todos losprocedimientos de trabajo que realizan y controlar que se realicen en el futuro como se estableció que se debían realizar. En el proceso de documentación es donde las organizaciones descubrenprocedimientos redundantes e innecesarios y es donde la verdadera mejora toma lugar.

ESTRUCTURA ISO 9000
NORMA ISO 9000:2000
El presente cuadro muestra cada una de las cláusulas o requisitos que debencumplir los sistemas ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003 en las diferentes áreas de la calidad. Actualmente, se están simplificando el ISO 9002 y el ISO 9003, introduciéndose dentro de lo que es el ISO 9001,...