Normas ISO

Normas ISO
La Organización Internacional para la Estandarización, ISO por sus siglas en inglés, es una federación que tiene como objetivo el desarrollar estándaresinternacionales que faciliten el comercio internacional.
Debido a ya que durante las últimas décadas, la preocupación de satisfacer más las necesidades de sus clientes ibaaumentando, se veía en la necesidad de contar con estándares universales de la calidad. Teniendo en cuenta esto, la ISO creó y publicó en 1987 sus primeros estándares de dirección dela calidad: los estándares de calidad de la serie ISO 9000.
ISO 9000 es un conjunto de normas, como ya se dijo anteriormente, sobre calidad y gestión de calidad, las cuales sepueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.
Abarcando los fundamentos, el vocabulario, los requisitos, loselementos del sistema de calidad, la calidad en diseño, la fabricación, la inspección, además de la instalación, la venta, el servicio post venta y las directrices para lamejora del desempeño.
Actualmente las normas ISO 9000 son utilizadas en más de 120 países ya que en la última década han cobrado una mayor relevancia internacional.
Estasnormas no definen exactamente cómo debe ser un Sistema de Gestión de Calidad de una organización, más bien ofrecen aclaraciones de cómo crearlo e implementarlo.
Las normas ISO 9000se revisan cada 5 años para garantizar la adecuada actualización, con forme a las tendencias de calidad en la actualidad.
Existen más de 20 elementos en los estándares deestas normas que se ven relacionadas con la manera en que los sistemas operan. Y aunque su implantación, supone un duro trabajo, ofrece numerosas ventajas para las empresas.