normas para dibujo tecnico

Páginas: 3 (586 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2013
¿Qué es la norma ISO 9000? 
La Organización Internacional de Normalización (International Standards Organization) es una organización que desarrolla diversos tipos de normas.

La norma ISO 9000se refiere a una serie de criterios que definen un sistema de garantía de calidad. La norma especifica los requisitos para el sistema. Los criterios han sido determinados por un grupo internacional deprofesionales del área de negocios y calidad.

Estos criterios son fundamentales para contar con óptimas prácticas comerciales, como por ejemplo:
Establecer metas de calidad 
Garantizar que losrequerimientos del cliente se entiendan y satisfagan 
Capacitar a los empleados 
Controlar los procesos de producción 
Recurrir a proveedores que puedan ofrecer un producto de calidad 
Corregir losproblemas y garantizar que no vuelvan a ocurrir. 
Una vez puesto en práctica el sistema de calidad, un Registrador hará una auditoría de la empresa. Si se cumplen todos los criterios, la empresarecibirá su registro de calidad ISO 9000.

Las empresas registradas pueden colocar el sello de Registro de Calidad en sus materiales de mercadeo. Así, podría ofrecerles a los clientes la certeza de quesu empresa tiene definido un buen Sistema de Administración de Calidad.

Los beneficios del registro incluyen:
Expansión en el mercado 
Reconocimiento externo 
Mejores operaciones 
Mayoresganancias 
Mejor comunicación 
La norma ISO 9000 Sección Descripción 
1 Alcance Se describe la norma y cómo ésta se aplica a las organizaciones.

2 Referencia normativa Referencias a otros documentosque deben utilizarse junto con la norma ISO 9001:2000, Sistemas de Administración de Calidad - Fundamentos y vocabulario.

3 Definiciones Se exponen algunas definiciones nuevas.

4 Requisitosgenerales Se exponen los requerimientos para todo el Sistema de Administración de Calidad.

5 Responsabilidad de las directivas Se exponen los requerimientos para las Directivas y su papel en el...
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