NT 050 Acreditacion de servicios de salud y servicios medicos de apoyo

Lima Perú 2007

Elaborado por:
Dra. Fresia Cárdenas García
Dr. Luis Humberto Legua García
Dr. Álvaro Santiváñez Pimentel

C

Av. Salaverry N° 801 - Jesús María, Lima - Perú

Tiraje: 2,000 unidades
Editora Gráfica F & G e.i.r.l
Telefax: 330-4881

ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD Y SERVICIOS MÉDICOS DE APOYO

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Avanzando hacia la acreditacion

NORMA TÉCNICA DE SALUD Nº 050 - MINSA /DGSP - V.02

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Avanzando hacia la acreditacion

Dr. Elías Melitón Arce Rodríguez

Dr. Pedro Manuel Abad Barredo

NORMA TÉCNICA DE SALUD Nº 050 - MINSA / DGSP - V.02

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Avanzando hacia la acreditacion

ACREDITACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD Y SERVICIOS MÉDICOS DE APOYO

PRESENTACIÓN

La calidad en la prestación de salud es el resultado de los esfuerzos e
intervenciones desplegadas,basado en la garantía de seguridad y trato
humano para todos y cada uno de los usuarios. La obtención de la calidad
en salud es una gesta de la integración de todos los actores del sector.
En este contexto el Ministerio de Salud desarrolla e impulsa el Sistema de
Gestión de la Calidad en Salud, esfuerzo de gran envergadura que tiene
sus pilares en un accionar de mejora continua en el corto, mediano ylargo
plazo. A partir de su elaboración e implementación, desde hace casi seis
años, la gestion de la calidad ha venido avanzando en la mejora de los
procesos y procedimientos en salud, que busquen la satisfacción de los
usuarios, posicionando la calidad en salud como un derecho ciudadano.
En este proceso de fortalecer e institucionalizar la gestión de la calidad, la
Acreditación, se convierte enuna importante herramienta para la
sostenibilidad; con ella se obtiene un compromiso claro de las organizaciones de salud por mejorar la calidad de atención al usuario, garantizando
un entorno seguro y trabajando sistemáticamente en la reducción de riesgos, tanto para los usuarios como el personal, contribuyendo a obtener
servicios de salud con un enfoque humano y social.
En este contexto, lapresente Norma Técnica establece que la Acreditación es un proceso por el cual una entidad es evaluada respecto a la organización de su atención sanitaria para determinar si cumple con una serie
de requisitos diseñados para mejorar la calidad de atención. Implica la
implementación y evaluación periódica de una serie de estándares previamente definidos, los que han sido agrupados según macroprocesos.Para cada establecimiento de salud o servicio médico de apoyo, se consideran macroprocesos de orden gerencial, asistencial y de apoyo, dentro
de los cuales se establecen estándares y atributos de calidad, los que permiten evaluar el desempeño institucional y promover acciones de mejoramiento continuo en la atención en salud.
DR. CARLOS VALLEJOS SOLUGUREN
MINISTRO DE SALUD

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NORMA TÉCNICA DE SALUD Nº 050 - MINSA / DGSP - V.02

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ÍNDICE

Introducción

11

I

Finalidad

13

II

Objetivos

13

III

Ámbito de aplicación

13

IV

Base legal

13

V

Disposiciones generales

14

VI

Disposiciones específicias

17

VII

Responsabilidades

25

VIIIDisposiciones finales

27

IX

Bibliografía

29

X

Anexos

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INTRODUCCIÓN
El proceso de acreditación se inicia en el país en junio de 1993, cuando el Ministerio de Salud nombra la
ComisiónInterinstitucional Sectorial para la Acreditación de Hospitales. Esta Comisión elaboró la Guía y el
Manual para la Acreditación de Hospitales que fueran aprobados por Resolución Ministerial el año 1996.
Esta iniciativa se caracterizó por ser de origen gubernamental, por tener un alcance hospitalario, por ser un
proceso basado en los sistemas de evaluación de conformidades, que incluía un certificador...