NTC ISO9000

NORMA TÉCNICA
COLOMBIANA

NTC-ISO
9000
2005-12-22

SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO

E:

QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS – FUNDAMENTALS AND
VOCABULARY.

La NTC-ISO 9000 (Primera actualización): SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO: 2005 ha sido reemplazada por la NTC-ISO 9000
(Segunda actualización) SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. FUNDAMENTOS
YVOCABULARIO: 2015. Sin embargo, y dado que este documento es fundamental
para la ISO 9001:2008, se mantendrá su venta hasta el 2018-09-23, fecha en la que
finaliza el periodo de transición establecido para la ISO 9001:2008 por el Foro
Internacional de Acreditación (IAF por sus siglas en inglés). Una vez finalice dicho
periodo de transición en 2018-09-15 se suspenderá la venta de la versión 2004.NORMA TÉCNICA
COLOMBIANA

NTC-ISO
9000
2005-12-22

SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO

E:

QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS – FUNDAMENTALS AND
VOCABULARY.

CORRESPONDENCIA:

esta norma es una adopción idéntica
(IDT) por traducción de la norma
ISO 9000:2005 (Traducción certificada).

DESCRIPTORES:

sistemas de gestión de la calidad vocabulario; sistemas de gestión de la
calidad -fundamentos.

I.C.S.: 03.120.10
Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)
Apartado 14237 Bogotá, D.C. - Tel. (571) 6078888 - Fax 2221435

Prohibida su reproducción

Primera actualización
Editada 2006-01-12

PRÓLOGO

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo
nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993.ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental
para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el
sector gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en
los mercados interno y externo.
La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnicaestá garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último
caracterizado por la participación del público en general.
La NTC-ISO 9000 (Primera actualización) fue ratificada por el Consejo Directivo del 2005-12-22.
Esta norma está sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en
todo momento a las necesidades y exigencias actuales.
Acontinuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a través
de su participación en el Comité Técnico 10 Gestión de la Calidad.
ASOCIACIÓN DE INGENIEROS CONSULTORES
-AICOACUEDUCTO DE BOGOTÁ S.A. ESP
ALPINA PRODUCTOS ALIMENTICIOS S.A.
ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA CALIDAD Y
LA COMPETITIVIDAD LTDA. -ASTEQBAVARIA S.A.
CÁMARA DE COMERCIO DE CALI
CIBA ESPECIALIDADES QUÍMICAS
CODENSAS.A. ESP
CONCESIONARIA TIBITOC S.A. ESP
CONSULTORA INDEPENDIENTE
COTECMAR
ECOPETROL ICP
EMPRESA COLOMBIANA DE PETRÓLEOS
-ECOPETROLEMPRESA COLOMBIANA DE SOPLADO E
INYECCIÓN S.A. -ECSIEMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE
BOGOTÁ S.A. -ETBENLACE CONSULTORES

ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA
EXXON MOBIL COLOMBIA S.A.
IMPROTEC
INALCEC
INLAC COLOMBIA
LABORATORIO METLEN PHARMA S.A.
LUMINEX -LEGRANTMERCKCOLOMBIA S.A.
NCR DE COLOMBIA
PROFRANCE E. U.
QUALITAS INGENIERÍA
SCHLAGE LOCK COLOMBIA
SENA REGIONAL BOGOTÁ
SETECSA
SHELL COLOMBIA S.A.
SIEMENS S.A.
SIKA COLOMBIA
SMS CALIDAD & PROCEDIMIENTOS
TERPEL
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA
ZYLETTE

Además de las anteriores, en Consulta Pública el Proyecto se puso a consideración de las
siguientes empresas:
ACEGRASAS
ACUAVIVA S.A. ESP
ALMAGRARIO S.A.

ALTHVIZ &CÍA. CONSULTORES LTDA.
APLICACIONES EN SALUD LTDA.
ATLANTICS MINERALS

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR
-COMFENALCO- ANTIOQUIA
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR
-COMPENSARCAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE
ANTIOQUIA -COMFAMACÁMARA DE COMERCIO DE BARRANQUILLA
CÁMARA DE COMERCIO DE PEREIRA
CECODES
CERVECERÍA LEONA S.A.
COLCERÁMICA S.A. - UNIDAD DE NEGOCIO
GRIFERÍA
COLOMBIA INDUSTRIAL AUTOMOTRIZ
LTDA....