Objeciones

13 objeciones comunes y sus respuestas para iniciar

El lucrativo campo de las ventas directas y la iniciación traen grandes beneficios económicos para aquel que sepa trabajar con las objecionesmás comunes. La iniciación y las ventas son un arte que se aprende. Nadie nació vendedor.
 
Objeción #1 “No soy como tú”
“Tú eres buena en lo que haces porque te gusta quién eres. Y yo sé que túsabes que puedes ofrecer a tus clientes nuevos algo que yo no puedo ofrecer. No quiero que seas como yo, quiero que seas como tú y compartas ese don. Entonces, ¿hay alguna razón de que no podamosreunirnos durante unos 45 minutos para que escuches lo tengo que ofrecer?”
 
Objeción #2 “No tengo tiempo”
“Sé cómo te sientes, yo estaba extremadamente ocupada cuando entré en Mary Kay y no teníatiempo. Pero encontré que mi necesidad de obtener cosas extras era más importante que otras en las que invertía mi vida, y encontré el tiempo. No sé qué haces para encontrar tiempo, pero sé que cuandoquieres algo con ganas la mayoría de las personas ocupadas lo encuentran. Si compartes conmigo lo que necesitas y luego te explico lo que tenemos en Mary Kay, podemos decidir si el tiempo que pasaremosjuntos merecerá la pena. Hablemos de tu tiempo y de las cosas que deseas.”
 
Objeción #3 “No soy buen vendedor”
“Sé cómo te sientes. Yo me sentí igual pero encontré que las ventas son unaprofesión y que todo el mundo vende algo. No tendrías la ropa que tienes si nadie te las hubiera vendido. No tendrías (menciona algo que lleve puesto u objetos del hogar como el televisor). Todo el mundovende algo. Adivina qué, tú vendes algo. Les vendes a tus hijos o familiares tus ideas, le vendes a tu esposo/esposa tus ideas y opiniones. Todos vendemos algo todo el tiempo. Pero dime, si te puedoenseñar a vender mejor y hacer dinero, ¿puedes aprender?”

Objeción #4 “No quiero obligar a mis amistades”
“Puedo entender cómo te sientes, pero déjame preguntarte: ¿te gustaron los productos?...