Objetivos de gerencia estrategica D10

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
“FACES”
SEDE BARCELONA

OBJETIVOS EMPRESARIALES

PROF. YOLANDA
HADDAD

Los objetivos de una empresa son resultados,
situaciones o estados que una empresa pretende
alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de
tiempo y a través del uso de los recursos con los que
dispone o planea disponer.
Establecer objetivos es esencial para eléxito de una
empresa pues éstos establecen un curso a seguir y
sirven como fuente de motivación para los miembros
de la misma.

VENTAJAS
•Permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección.
•sirven de guía para la formulación de estrategias.
•sirven de guía para la asignación de recursos.
•sirven de base para la realización de tareas o actividades.
•permiten evaluar resultados alcomparar los resultados obtenidos con los
objetivos propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o productividad de
la empresa, de cada área, de cada grupo o de cada trabajador.
•generan coordinación, organización y control.
•generan participación, compromiso y motivación y, al alcanzarlos,
generan satisfacción.
•revelan prioridades.
•producen sinergia.
•disminuyen la incertidumbre.CARACTERISTICAS
Medibles
Deben ser mensurables, es decir, ser cuantitativos y estar ligados
a un límite de tiempo. Por ejemplo, a diferencia del objetivo
“aumentar las ventas”, un objetivo medible sería “aumentar las
ventas en un 20% para el próximo mes”. Sin embargo, es posible
utilizar objetivos generales como el de “aumentar las ventas”,
pero siempre y cuando éstos estén acompañados deobjetivos
medibles que en conjunto permitan alcanzar los generales.

Claros
Deben tener una definición clara, entendible y precisa. No deben
prestarse a confusiones ni dejar demasiados márgenes de
interpretación.

Alcanzables
Deben ser factibles. Deben estar dentro de las posibilidades de la
empresa, teniendo en cuenta la capacidad y los recursos
(humanos, financieros, tecnológicos, etc.) conlos que cuenta, así
como la disponibilidad del tiempo necesario para cumplirlos.
Desafiantes
Deben ser retadores (aunque realistas). No deben ser algo que de
todas maneras sucederá, sino algo que signifique un desafío o un
reto. Objetivos poco ambiciosos no son de mucha utilidad ni
proporcionan mayor motivación, aunque objetivos fáciles al
principio pueden servir de estímulo para noabandonar el camino
apenas éste se haya iniciado.

Realistas
Deben ser realistas y razonables. Deben tener en cuenta las
condiciones y circunstancias del entorno en donde se pretenden
cumplir, así como la capacidad y los recursos de la empresa. Por
ejemplo, a diferencia del objetivo “aumentar de 10 a 1000
empleados en un mes”, un objetivo realista sería “aumentar de
10 a 20 empleados en unmes”.

Coherentes
Deben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos
y con la visión, la misión, las políticas, la cultura y los
valores de la empresa.

TIPOS DE OBJETIVOS
Objetivos generales
También conocidos como objetivos genéricos, son objetivos basados en
expresiones generales o genéricas. Algunos ejemplos de objetivos
generales o genéricos son:
ser la empresa líder delmercado.
incrementar las ventas.
aumentar los ingresos.
generar mayores utilidades.
obtener una mayor rentabilidad.
lograr una mayor participación en el mercado.
ser una marca líder en el mercado.
ser una marca reconocida en el mercado.
aumentar el número de vendedores.
aumentar el número de activos.
crecer.
sobrevivir.
Dentro de los objetivos generales se encuentra la visión de la empresa,la
cual es el principal objetivo general que persigue una empresa.

Objetivos específicos
Son objetivos concretos expresados en términos de cantidad y tiempo.
Los objetivos específicos son necesarios para alcanzar los objetivos
generales. Algunos ejemplos de objetivos específicos son:
•incrementar las ventas mensuales en un 20%.
•vender 10 000 productos antes de finalizar el año....