Objetivos de la investigación

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.1 OBJETIVO GENERAL
Diseñar un plan estratégico promocional para reposicionar el Complejo Recreacional Privado Granja Alegría Club en la ciudad de Maracaibo.
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Analizar la situación actual de la empresa en el mercado, para determinar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Determinar cual es la imagen que refleja laempresa ante sus clientes actuales y potenciales en el mercado Marabino.
Determinar el perfil del mercado meta actual y potencial.
Identificar el tipo de necesidad a nivel de recreación que demandan los clientes actuales y potenciales.
Identificar el tipo de imagen que desea reflejar la empresa en estos momentos.
Identificar el nivel de posicionamiento que ocupa en los clientes actuales ypotenciales.
Establecer los atributos diferenciales entre los complejos recreacionales existentes en el mercado y Granja Alegría Club.
Determinar la mezcla promocional más adecuada de acuerdo a los objetivos, requerimientos y recursos de la empresa, así como la selección de vehículos y subvehiculos apropiados según el tipo de producto y su entorno.
Establecer estrategias promocionales que permitanmejorar la actual imagen de la empresa a fin de lograr una mejor identificación.
Elaborar el presupuesto mas adecuado para llevar a cabo el plan promocional, con el fin de reposicionar la imagen del club.
Establecer los parámetros y recomendaciones que permitan el control y evaluación del plan.
3. JUSTIFICACION
La presente investigación abarca varios beneficios.
Por una parte, permite que elcomplejo recreacional privado Granja Alegría Club, pueda adquirir el lugar preferencial en él público consumidor, beneficiándose a través del incremento en los afiliados o personas interesadas en el club, contribuyendo con el desarrollo del mismo.
Otro beneficio de esta investigación, es lograr que el Club brinde sitios de entretenimientos aptos para toda la familia, laborando en forma eficiente ymostrando una imagen positiva ante el consumidor. Cabe considerar, la aportación de beneficios económicos, para los usuarios debido al costo accesible de la afiliación que ofrece el club en relación con la competencia.
Por supuesto, también aportara beneficios de tipo laboral, ya que se tendría que incrementar el número de trabajadores del club, creando una fuente de empleo para el Marabino. Tambiénde esta investigación se obtienen beneficios intelectuales, debido a la necesidad de comparar los conocimientos de mercadotecnia estudiados o adquiridos a lo largo de la carrera universitaria con la practica profesional.
Para concluir, los resultados de esta investigación serán de gran utilidad a otras empresas que presten servicios similares a la estudiada, debido a que se muestra laposibilidad de reposicionar la imagen de cualquier empresa a través de un plan estratégico promocional efectivo.
4. DELIMITACION
La investigación se realizo en el Complejo Recreacional Privado Granja Alegría Club, ubicado en la intersección de la avenida Milagro Norte y la vía al Moján, al lado del Comando de la Guardia Nacional. El periodo de investigación de este diseño es desde el mes de Septiembre de1998 hasta Julio de 1999, el cual se enmarca en el área de Mercadotecnia, específicamente en lo relacionado a la promoción y reposicionamiento.
Marco teórico
MEZCLA DE MERCADOTECNIA
La mezcla de mercadotecnia es la combinación de las variables controlables como lo son: producto, precio, plaza, promoción y post-venta, que el mercadologo utiliza para satisfacer el mercado meta.
1.1. PRODUCTOSegún Santesmases (1996, p.390) Es un conjunto de atributos tangibles o intangibles que tienen el potencial de satisfacer las necesidades de los clientes actuales y potenciales. Una persona que compra un mueble, recibe un producto tangible, pero si compra servicios de masaje el producto es totalmente intangible. Existen casos en donde el producto es una conbinación de ambos como es el caso de una...