Objetivos, Metas, Estrategia Y Tacticas Organizacionales

OBJETIVOS
Concepto
Un objetivo organizacional es una situación deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organización pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado.
Tipos de objetivos
a. Objetivos generales
Son expresionesgenéricas, algunos ejemplos de objetivos generales o genéricos son:
* ser el líder del mercado.
* incrementar las ventas.
* generar mayores utilidades.
* aumentar los activos.
* sobrevivir.
* crecer.
Dentro de los objetivos generales, se encuentra la visión de la empresa, que es el principal objetivo general que persigue una empresa.
b. Objetivos específicos
Son objetivosconcretos necesarios para lograr los objetivos generales, están expresados en cantidad y tiempo, algunos ejemplos de objetivos específicos son:
* aumentar las ventas mensuales en un 20%.
* generar utilidades mensuales mayores a US$20 000 a partir del próximo año.
* obtener una rentabilidad anual del 25%.
* lograr una participación de mercado del 20% para el segundo semestre.
*producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversión.
En ocasiones a los objetivos específicos se le conoce como metas.
De acuerdo al alcance del tiempo:
a. Objetivos de largo plazo (Estratégicos)
Son objetivos a nivel de la organización, sirven para definir el rumbo de la empresa. Se hacen generalmente para un periodo de cinco años, y tres como mínimo. Cada objetivo estratégico requiere unaserie de objetivos tácticos.
b. Objetivos de mediano plazo (Tácticos)
Son objetivos a nivel de áreas o departamentos, se establecen en función de los objetivos estratégicos. Se hacen generalmente para un periodo de uno a tres años. Cada objetivo táctico requiere una serie de objetivos operacionales.
c. Objetivos de corto plazo (Operacionales)
Son objetivos a nivel de operaciones, se establecenen función de los objetivos tácticos. Se hacen generalmente para un plazo no mayor de un año.
Utilidad
Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, éstos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de la empresa.
* permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección.
* sirven de guía para la formulación de estrategias.
*sirven de guía para la asignación de recursos.
* sirven de base para la realización de tareas o actividades.
* generan coordinación, organización y control.
* revelan prioridades.
* producen sinergia.
* disminuyen la incertidumbre.
Características
A. Claridad: un objetivo debe estar claramente definido, de tal forma que no revista ninguna duda en aquellos que son responsablesde participaren su logro.
b. Flexibilidad: los objetivos deben ser lo suficientemente flexibles para ser modificados cuando las circunstancias lo requieran. Dicho de otro modo, deben ser flexibles para aprovechar las condiciones del entorno.
c. Medible o mesurable: los objetivos deben ser medibles en un horizonte de tiempo para poder determinar con precisión y objetividad su cumplimiento.
d.Realista: los objetivos deben ser factibles de lograrse.
e. Coherente: un objetivo debe definirse teniendo en cuenta que éste debe servir a la empresa. Los objetivos por áreas funcionales deben ser coherentes entre sí, es decir no deben contradecirse.
f. Motivador: los objetivos deben definirse de tal forma que se constituyan en elemento motivador, en un reto para las personas responsables de sucumplimiento.
Deben ser deseables y confiables por los miembros de la organización.
Deben elaborarse con la participación del personal de la empresa (administración por objetivos).
Redacción
* Agrupar tácticamente las tarjetas FODA: luego de agrupar todas las tarjetas de acuerdo a su grado de similitud, se procede a darle un titulo o idea fuerza que sea del contenido de dicho grupos...