obra escolar

Páginas: 2 (422 palabras) Publicado: 5 de octubre de 2013
DRAMATIZACION DE OFICINA
Alumnas: Anna Brito ( vendedora) / Jenireth Mongua (Cliente)
Vendedora: Buenos días Srta. Velásquez, soy Cristina Morales, representante de la empresa “Silver Viajes". Elmotivo de mi llamada es proporcionarle información sobre nuestro nuevo programa de Viajero frecuente con excelentes ventajas y descuentos en sus viajes.
Cliente: Disculpe pero en estos momentos noestoy interesada.
Vendedora: Srta. Velásquez si dejar pasar una oportunidad como esta se arrepentirá más adelante ya que nuestros descuentos también son aplicables en temporada alta, esto es una claraventaja respecto a nuestros competidores"
Cliente: Está bien pero no tengo mucho tiempo explíqueme en qué consiste y cuanto me va a costar, en esta vida nada es gratis.
Vendedora: Muy Bien, nuestroprograma se basa en la cantidad de viajes que compre su empresa mensualmente y si un nuevo cliente viene recomendado por usted esto genera premios como boletos aéreos y hospedajes en hoteles 5estrellas
Cliente: Excelente pero realmente necesito mas información y en estos momentos no puedo seguir hablando con usted, envíeme todo lo referente al programa a mi correo y en una semana me llama paradarle una respuesta.
Vendedora: Perfecto por favor facilíteme sus datos para enviarle enseguida la información Srta. Velásquez, Muchas gracias por su tiempo y hasta la próxima semana.
Una Semanadespués
Vendedora: Buenas tardes, Srta. Velásquez es Cristina Morales la representante de Silver Viajes le llamo para conocer que le pareció la información que le envíe y si va afiliarse a nuestroprograma.
Cliente: es muy interesante su programa y realmente quisiera afiliarme pero note en una de sus clausulas que los pagos deben realizarse en moneda extranjera, y debido a las restriccionesactuales para obtener divisas es muy difícil que pueda cumplir los pagos.
Vendedora: por eso no hay problema muchos de nuestros clientes también presentaron esa inquietud al momento de leer el contrato...
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