Observacion

Investigación de Mercados
Técnica: Observación
Análisis del código de vestimenta y departamento elegido de 7 personas que realizaron sus compras un martes de 10:00 am a 11:00 am.
Lugar: BodegaAurrera, Plaza Bella
Cliente | Vestimenta(preferencia) | Descripción | Tiempo en la tienda(min) | Elección de departamento |
1 | Comodidad | Pants tenis | 30 | Frutas y verduras |
2 | Casual |PlayeraPantalón de mezclilla | 20 | salchichoneria |
3 | Comodidad | Pantalón de mezclillaSudadera | 45 | Congelados |
4 | Formalidad | CamisaPantalón de vestir | 10 | Electrónica |
5 | Casual| FaldaCamisa informal | 25 | Frutas y verduras |
6 | Casual | Pantalón de mezclillaCamisa | 25 | Enlatados |
7 | comodidad | BermudaPlayera | 45 | Carnes |

Técnica: Observación
Descripcióndel comportamiento del consumidor dentro de una tienda departamental.
Lugar: Oxxo Punta Azul

Por lo que pudimos descubrir en el comportamiento de los clientes mediante la observación fue que:1- Algunos consumidores ya tenían pensado que llevar y solo iban por ese producto de manera que solo fue la entrada compra y salida sin ver los demás productos.

2- Por otra parte huboconsumidores que iban por un producto pero observaban otro y lo adquirían básicamente fueron los productos que estaban en el aparador de la caja

3- Otros consumidores no tenían elegido el productopreviamente por lo que tardaban en tomar una decisión y básicamente se guiaban por gustos en la elección del producto sin tomar en cuenta el precio

4- Por otra parte algunos consumidores adquiríanproductos de menor precio puesto que su poder adquisitivo era menor y solo adquirían dicho, aunque observaban otros con el deseo de llevarlos no lo adquirían.

Conclusión: Hubieron distintoscomportamiento y situaciones que influían en la adquisición de producto tales como: poder adquisitivo, gustos y preferencia, desconocimiento de maraca, variedad de productos, producto no encontrado...