Obsolescencia Programada
En este punto comienza la película exponiendo ¿Cómo mantener las ventas y la rentabilidad ante un mercado con las necesidades cubiertas? ¡Creando nuevas necesidades!
Y aquí, dos vías:publicidad y obsolescencia programada. La primera es muy sutil, el efecto es que el consumidor es libre de comprar los productos a la moda: “Ya nadie lleva esos zapatos. Si quieres encajar, tendrás quecomprarte unos nuevos. Y sustituye también tu antiguo móvil y tu tele.” La segunda, quizá más manipuladora, consiste en diseñar las máquinas con fecha de caducidad. “No tienes por qué cambiar de móvil.Ah, ya se te ha roto… ¡Qué sorpresa! Pues no te va a valer la pena arreglarlo, te va a salir más caro que comprarte este otro de última generación (que, por cierto, se te romperá aún antes).”
Eldocumental menciona los siguientes productos que fueron diseñados con Obsolescencia programada:
Lámparas incandescentes de 1000 horas, que por aquel año duraban 2500 horas, intercambiando para ellopatentes.
Dupont inventa medias de nailon, un producto muy resistente y que no se hacían carreras; debido a que no se iban a vender muchas medias Dupont da indicaciones de que los hombres de lasección de diseño volvieran a hacerlo pero con fibras más débiles y crean algo más frágil que rompiera y así las medias no duraran tanto.
Las baterías de la primera generación de iPod’s durabanalrededor de 18 meses, a lo cual la empresa respondía que los usuarios deberían comprar uno nuevo porque la misma no ofrece baterías de recambio.
La abogada Elizabeth Pritzker presenta una demandacolectiva, conocida como: Westley contra Apple; en el juicio en base a documentos técnicos se descubrió que la batería había sido diseñada desde un principio para tener una vida corta; los demandantes...
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