operacionalizacion de variables

Páginas: 10 (2437 palabras) Publicado: 5 de febrero de 2015
Operacionalización de la Variable
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LIBRO DE TEXTO SOBRE ESTRATEGIAS DE GESTIÓN PARA LA COMUNICACIÓN INTERNA DE LAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS MUNICIPALES. CASO: ALCALDIA DEL MUNICIPIO CRESPO, ESTADO LARA. AÑO 2014.


Libro de Texto
-Estructura y diseño
-Contenido
-Lenguaje

Entrevista
Especialistas en gramática /escritores






Gestión Estratégica
-Planificación de la Gestión.
-Estrategias de gestión.
-Elementos de la Planificación estratégica.
-Gestión estratégica en organismos públicos municipales.





Entrevista



Especialistas en Gerencia.

Directores de Comunicación de Organismos Públicos.

Especialistas en Comunicación Corporativa

Públicos internos y externos de laalcaldía del municipio Crespo



Comunicación Corporativa
-Comunicación Interna. Públicos.
-Estrategias para la Comunicación Interna.
-Comunicación Interna en organismos Públicos.

Entrevista



Encuestas


Ojeda (2014)
Gestión estratégica en organismos públicos municipales

Tomando en consideración que hoy en día, las organizaciones del sector público desarrollan sus actividadesen un sistema dinámico de constantes y acelerados cambios económicos, sociales, políticos, legales, tecnológicos, ambientales, entre otros, y que `estos determinan el entorno interno y externo en el que realizan sus actividades siendo éste cada vez más complejo e incierto. Las organizaciones gubernamentales para responder apropiadamente a estos cambios, requieren incorporar un conjunto defunciones así como, el manejo de diversos instrumentos de gestión pública para alcanzar con eficiencia, eficacia, efectividad y calidad los objetivos propuestos.
En este sentido, se puede decir que la gestión pública constituye un campo temático en las ciencias económicas y sociales, así como una nueva forma de estudio y de ejecución de las políticas públicas (Paramés, 1974). La perspectiva de lagestión pública se establece en corrientes de pensamiento que destacan la importancia de la organización como respuesta a los problemas y demandas sociales. Uno de los rasgos distintivos de la nueva gestión pública es la incorporación de la gestión por resultados a la administración pública, tras la búsqueda de eficiencia, eficacia y efectividad de las organizaciones. Se puede decir que más que unateoría, los enfoques de gestión se distinguen por su énfasis en la coordinación de actividades de la organización y por destacar una aptitud práctica de la administración pública (Bozeman, 1998: 476).
La gestión pública se concibe como un proceso que implica el desarrollo de una serie de funciones y actividades tendientes a: "...la determinación de objetivos, realización de objetivos y el control. Separte de un diagnóstico que tras su análisis debe cristalizarse en un plan y en unas decisiones ... ya se sabe lo que se quiere, cuándo, cómo y con qué medios. La realización de los objetivos implica establecer la organización de los recursos, una adecuada comunicación de metas, la motivación del personal y saber dirigirlos. La fase final consiste en la medida y evaluación de los resultados, conel fin de replantear las acciones hacia los objetivos o bien revisarlos, si las condiciones lo aconsejan, iniciando de nuevo el proceso" (Blanco, 1998: 3) Siendo esto así, entonces se puede decir que, la gestión municipal se refiere a la forma en que se administran las políticas municipales. La búsqueda de la eficiencia administrativa y la innovación a nivel local tiene que ver, entonces, con elestilo de gestión predominante en cada organización municipal.


COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Según Martinez (1999), la expresión “Comunicación Corporativa” ha sido utilizada de muchas maneras, y principalmente para denominar la comunicación de carácter institucional de una empresa u organización. En nuestro caso, este concepto tiene una significación mucho más amplia y profunda.
Así,...
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