Organizacio, Actitudes Y Satisfaccion En El Trabajo

Valores, Actitudes y Satisfacción en el Trabajo
Objetivos
Hoy en día el concepto de organización está orientado a ver los procesos como parte de un todo; en tal sentido podemos decir que la organización es un sistema de relaciones entre individuos por medio de las cuales las personas, bajo el mando de los lideres persiguen metas comunes.
Estas metas son producto de la planificación y estánvistas a largo plazo. Por ello, se hace de vital importancia conocer el comportamiento humano en las organizaciones de una manera holística, sistémica, multidisciplinaria e interdisciplinaria.
Objetivos
Las relaciones persona-organización deben verse como un todo, ya que el impacto positivo y-o negativo que los componentes de la organización (individuos, grupos y estructura) tiene sobre ellamisma será directamente proporcional para el éxito o fracaso de la organización.
¿Qué son las Relaciones Interpersonales?
Las relaciones interpersonales consisten en la interacción recíproca entre dos o más personas. Involucra los siguientes aspectos: la habilidad para comunicarse efectivamente, el escuchar, la solución de conflictos y la expresión auténtica de uno /una.
Aspectos básicos en lasrelaciones interpersonales
Los valores
La autoestima
La excelencia
El logro

Destrezas para las Relaciones Interpersonales
Destrezas sociales y emocionales que promueven la habilidad para comunicarse clara y directamente, escuchar atentamente, resolver conflictos y expresarse de manera honesta y auténtica.

Las relaciones interpersonales con quien la establezca puede ser de:
Individuoa individuo
Individuo a grupo
Grupo a grupo

Características de las Relaciones Interpersonales Saludables
Honestidad y Sinceridad
Respeto y Afirmación
Compasión
Comprensión y Sabiduría

Comportamiento en las Relaciones Interpersonales
Comportamiento Inefectivos
-Juzgar
-Control
-Neutralidad
-Superioridad
-Certeza

Comportamiento efectivos
-Descriptivo
-Enfocado alproblema
-Empatía
-Igualdad
-Provisión

VALORES
Valores
Los valores son importantes para el comportamiento organizacional, por que establecen las bases para la comprensión de las actitudes, la motivación e influyen en nuestras percepciones así como en el comportamiento de lo empleados.

Nociones preconcebidas de lo que “debe” y lo que “no debe” hacerse.
Sistema de Valores
Cuandoclasificamos los valores de una persona por su intensidad, obtenemos su sistema de valores. (Jerarquía basada en la escala de valores de un individuo, la importancia que le brinda).

En términos generales los valores son estables y duraderos.

Los adoptamos desde nuestros primeros años de vida de los padres, maestros, amigos, contexto donde nos desarrollamos...

Tipos de ValoresMilton RokeachValores Terminales

Son los que se refieren a los fines deseables de existencia; las metas que un individuo quisiera lograr a lo largo de su existencia.

Valores Instrumentales

Se refiere a las maneras predilectas de comportamiento o los medios de lograr los valores terminales de cada uno.
Tipos de Valores
VALORES TERMINALES

Una vida cómoda
Amor maduro
Respeto así mismo
Armoníainterior
Igualdad (fraternidad, igual oportunidad para todos)
Placer
Reconocimiento social
Seguridad familiar
VALORES INSTRUMENTALES

Ambición (trabajo esforzado, aspiraciones)
Atento (cortés, buenos modales)
Capaz (competente, eficaz)
Servicial (trabajar por el bienestar de otros)
Honesto
Imaginativo
Independiente
Intelectual
Lógico
Responsable (confiable, formal)
ActitudesActitudes
Keith Davis: “Son los sentimientos y supuestos que determinan en gran medida la perfección de los empleados respecto de su entorno, su compromiso con las acciones previstas y en ultima instancia su comportamiento.”
C. M. Judd: “Las actitudes son evaluaciones duraderas de diversos aspectos del mundo social, evaluaciones que se almacenan en la memoria”.
Kimball Young: “Se puede...