Organizaciones empresariales

DIAGNOSTICO ESTRATEGICO MICRO
EMPRESARIAL

ASISTENCIA TECNICA: Magister Emilce Graciela Serrani

ALUMNOS:
Ayala Duarte Liz
Barrios Leandro Ezequiel
Brites Andrea
Camacho Diana
Kulchar Walter Darío

NOMBRE DEL/LOS EMPRENDEDORES:

Nicolás Digiura

MICROEMPRESA Y/O NEGOCIO: Concesionario oficial de automóviles Peugeot, asesoramiento legal, venta de repuestos originales,servicios de post-venta automotriz y venta de automóviles usados.

NOMBRE DE LA EMPRESA Y/O NEGOCIO:

VITACAR S.A
Concesionario oficial Peugeot










INDICE

1. Características de la organización……………………………....3
2. Estructura………………………………………………………..3
3. Cultura organizacional…………………………………………4
4. Análisis tecnológico……………………………………………..5
5. Análisis dela comercialización…………………………………6
6. Análisis externo……………………………………………….....7
7. Análisis de las finanzas………………………………………….8
8. Análisis de costos………………………………………………..8
9. calidad…………………………………………………………..8
10. Análisis F.O.D.A organizacional…………………………..9
11. Proyectos………………………………………………….10
12. Propuesta técnica…………………………………………10






























1.CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

1.1 Nombre de la organización donde se realiza el diagnostico
VITACAR S.A

1.2. Tipo de organización
Organización empresarial con fines de lucro dedicado a la comercialización de automóviles Peugeot 0 km y su respectivo servicio oficial de post-venta.

1.3. Domicilio, teléfono, mail, página web
Dirección: Avda. Lavalle 3135, Posadas- Misiones.Teléfono: (376) 444-1000. Página web: www.vitacar.com.ar

2. ESTRUCTURA

2.1. Misión de la organización
Ofrecer al mercado automóviles Peugeot acompañados de los mejores servicios de post-venta y mantenimiento automotriz y venta de repuestos originales.

2.2. Visión de la organización
Acompañar al crecimiento del mercado automotriz local y nacional, siendo una empresa líder en surubro.

2.3. Cantidad total de miembros que la componen
La cantidad de socios es desconocida ya que esta empresa es de sociedad anónima, Figurando solo una persona como cara visible reconocida como dueño.

2.4. ¿Posee organigrama?
No.

2.5. Describa las funciones de cada sector relevantes del organigrama
Pre-entrega: Sector dedicado a recepción de unidades 0km y puesta a puntoa fin de ser entregada a los clientes cumpliendo con estándares de calidad.
Taller: Sector encargado de brindar los servicios técnicos y mecánicos afectados a las unidades en cubiertas por su garantía además de autos usados marca Peugeot.
Repuestos y servicios: Sector dedicado a la cobertura de repuestos averiados que se encuentren dentro de su correspondiente garantía y venta de repuestosoriginales.
Administración: Sector encargado de llevar adelantes las finanzas, administración, manejo y organización económica de la empresa.
Autoplan: Sector dedicado a la venta automotriz por medios varios de planes de financiación de pago.
Ventas: Sector encargado de la comercialización de automóviles 0km y usados dentro del local comercial.





2.6. Niveles o estructura jerárquicade la organización
No detallado.

2.7 Departamentalización:
Se divide por sectores especializados en cada área de trabajo.

2.8 Toma de decisiones:
Las mismas son tomadas por el dueño del concesionario, la apoderada legal y/o los jefes de cada sector luego de asistir a debate en reuniones ordinarias y extraordinarias.

2.9 Reglamentos y normas:
No lo poseen de formaimplícita, sino que todos sus integrantes siguen normas y reglamentos explícitos.

3. CULTURA ORGANIZACIONAL

3.1. Tipo de cultura
Cuenta con un tipo de cultura rutinaria y soñadora.

3.2. Identificación de las personas con la organización ¿cómo se percibe?
En este punto la mayoría de los empleados (salvo algunos casos) se encuentran a gusto en la empresa, algunos en mayor o menor...