Organizaciones Y Democracias De La Corte Haya Y El Pacto De San Jose

“AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y EL
RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”

INSTITUTO DE DESARROLLO GERENCIAL PEAD IDG


DENOMINACION DEL MODULO I:

EL GERENTE, LA ADMINISTRACIÓN Y LAS ORGANIZACIONES

Programa:
Asistente de gerencia

APELLIDOS Y NOMBRES :

CINTIA ELIZABETH CRUZ CHUNGACODIGO :
82533

PIURA – QUERECOTILLO 2012

I PARTE
EXAMEN

1. Identifique los niveles administrativos en las organizaciones:
a. Empleados no administrativos
b. Gerentes medios
c. Operario de planta de producción
d. Gerentes de línea
e. Directores
*

2. La administraciónconsiste en coordinar actividades de trabajo de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas.

3. Defina los conceptos de eficacia y eficiencia
Definición de eficacia
Se define como “hacer las cosas correctas”, es decir, las actividades de trabajo con las que la organización alcanza sus objetivos. También tiene la capacidad de lograr los objetivos y metas programadas conlos recursos disponibles en un tiempo predeterminado. Capacidad para cumplir en el lugar, tiempo, calidad y cantidad las metas y objetivos establecidos.

Definición de eficiencia
Consiste en obtener los mayores resultados con la mínima inversión. Como los gerentes tienen recursos escasos (de personas, dinero y equipo) se preocupan por aprovecharlos eficientemente. También la eficiencia es unuso racional de los medios con que se cuenta para alcanzar un objetivo predeterminado; es el requisito para evitar o cancelar dispendios y errores. Capacidad de alcanzar los objetivos y metas programadas con el mínimo de recursos disponibles y tiempo, logrando su optimización.

4. En las funciones de la administración, la planeación fija metas, establece estrategias y traza planes paracoordinar las actividades.

5. Señale los roles informativos del gerente según Mintzberg:
a. Transmite información a la gente de afuera (________________)
b. Busca oportunidades en la organización
c. Supervisar
d. Transmite información recibida de fuera a miembros de la empresa.
e. Ninguna de las anteriores

6. Las habilidades básicas de todo gerente son:
* Habilidadestécnicas
* Habilidades de trato personal
* Habilidades conceptuales

7. ¿Cómo ha cambiado el trabajo del gerente?
Cambios | Efectos de los cambios |
Cambios tecnológicos (digitalización) | Desplazamiento de los límites de la organizaciónCentros de trabajo virtualesPersonal más flexibleHorarios flexiblesEmpleados facultados |
Mas amenazas a la seguridad | Administración deriesgosEquilibrio entre trabajo y vida privada Trabajo reestructuradoPreocupaciones de discriminación Preocupaciones de globalizaciónAyuda a los empleados. |
Mayor énfasis en la ética de la organización y la administración | Redefinición de los valores Cultivo renovado de la confianzaMayor responsabilidad |
Aumento de la competencia | Servicio a clientesInnovación Globalización Eficiencia yproductividad |

8. Menciona los roles del gerente en estas épocas.
Interpersonal
* Figura de autoridad
* Líder
* Enlace
Informativo
* Supervisor
* Difusor
* Vocero
De decisión
* Empresario
* Manejador de perturbaciones
* Distribuidor de recursos
* Negociador
9. Explique las diferencias entre una organización tradicional y modernaOrganización tradicional | Nueva organización |
* Estable. * Inflexible. * Centrada en el trabajo. * El trabajo se define por posiciones. * Trabajo de individuos. * Puestos permanentes. * Se mueve por órdenes. * Los jefes deciden siempre. * Se guía con reglas. * Personal homogéneo. * Día hábil de nueve a cinco. * Relaciones jerárquicas. * Trabajo en las instalaciones en...