Organizaciones y Teoria de la Organizacion

TEMA 1.
Organizaciones y Teoría de la Organización

EXAMEN INVESTIGACION
1- La investigacion comercial……
a) Es una condicion necesaria para el correcto desarrollo de la funcion comercial
2- Genera un flujo de informacion de la empresa al mercado
b) Permite mantener informado al mercado
c) Todas las anteriores son falsas

3- Funcion comercial e investigacion comercial…..
a) Son lamisma cosa
b) La primera constituye una etapa fundamental de la segunda
c) La segunda se entiende como uno de los flujos reales que constituye la primera
d) Todas las anteriores son falsas
4- Señala la afirmacion falsa en relacion a la investigacion comercial:
a) Su ambito de estudio es en general cualquier problema u oportunidad de marketing
b) Es un proceso informativo sin objetivosconcretos
c) Se desarrolla en tres fases principales: diseño, recogida de datos e informacion relevante y analisis
d) Ayuda a evaluar los resultados de marketing
5- ¿Cuáles son los elementos usuarios de la investigacion comercial?
a) Como externos de apoyo, los servicios de grupos y las empresas de tabulacion
b) Como internos, el departamento de investigacion comercial
c) Como externosprincipales, los proveedores de investigacion comercial.
d) Todas las anteriores son falsas
6- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones son falsas?
a) Los servicios de campo estan especializados en la realizacion de entrevistas
b) Los proveedores de investigacion comercial son mas flexibles e independientes que los departamentos internos de investigacion comercial
c) Las empresas de tabulacion estánespecializadas en el diseño de los métodos de recogida de informacion
d) Los servicios de investigacion sindicados ofrecen informacion no exclusiva a múltiples clientes
7- ¿Qué diferencia existe entre un servicio de investigacion sindicada y otro de investigacion estandarizada?
a) No hay ninguna, son conceptos sinonimos
b) Los primeros son especificos para cada cliente
c) La investigacionsindicada no implica exclusividad mientras que la estandarizada sí.
d) Todas las anteriores son falsas
8- En relacion al ciclo de la investigacion señalar la afirmacion falsa:
a) Establece que las necesidades de investigación de la empresa van cambiando a medida que sus productos avanzan por el ciclo de vida.
b) Está integrado por tres fases
c) Los estudios de segmentacion permiten valorarcómo se comporta el mercado
d) Las pruebas de mercado es un tipo de investigacion de la primera fase

9- Los diseños exploratorios de investigacion…
a) Permiten formular las hipotesis de la investigacion
b) Utilizan la investigacion cuantitativa
c) Determina el grado de asociacion entre variables
d) Utilizan el metodo experimental
10- La medicion de la influencia del precio en las ventasde un producto requiere un diseño de investigacion:
a) Descriptivo
b) Concluyente de tipo cualitativo
c) Exploratorio
d) Causal
11- La informacion sindicada que una empresa adquiere a un proveedor de investigacion comercial…..
a) Se considera informacion secundaria interna
b) Se considera informacion primaria para el proveedor
c) Se considera informacion primaria interna para la empresad) Se considera informacion primaria externa para la empresa
12- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
a) La informacion primaria requiere mas tiempo de la secundaria
b) La informacion secundaria es mas cara que la primaria
c) La informacion secundaria requiere el empleo de métodos especiales
d) La informacion primaria existe antes de surgir la necesidad
13- Un sistema deinformacion de marketing….
a) Se traduce fundamentalmente en la creacion de mantenimiento de una base de datos
b) Aunque es una fuente interna de informacion se nutre tanto de informacion interna como externa
c) Incluye entre sus funciones la de analizar informacion
d) Todas son correctas.
14- Las fuentes secundarias externas de informacion se dividen fundamentalmente en ….
a) Publicas y...