Organización de empresas ii

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS II
Las nuevas organizaciones

Tema 1
Lic. Graciela Mendoza

OBJETIVO Y CONTENIDO DEL TEMA En este tema usted podrá…
Conocer el perfil que están adoptando las empresas en el siglo XXI así como el proceso de adaptación de su recurso humano más importante.

Contiene:
• • • • • • • • Organización (Concepto) Proceso de transformación en la organización.Organizaciones Tradicionales vs. Nuevas Organizaciones. Niveles Gerenciales. Actividades de un Gerente. Roles Gerenciales. Gerente vs. Empresario. Gerente tradicional vs. Gerente contemporáneo.

Conceptos Básicos

La organización y su entorno
   

Qué es una organización? Entradas y salidas? Procesos internos? Elementos del entorno?

Concepto de Organización
Estamos frente a una organizacióncuando dos o mas personas trabajan juntas de manera estructurada para alcanzar un determinado objetivo.
• Ejemplos? • Con fines o sin fines de lucro? • Pública o privada? • Cuáles objetivos? • Utilidades vs. Responsabilidad Social

El Proceso de Transformación en las Organizaciones
Caso Típico
Materias Primas RRHH Energía Recursos Financieros Información Equipos

Entradas

Proceso deTransformación

Organización

Salidas

B/S

Características de las Organizaciones
1.
2. 3.

Objetivo/propósito compartido. Cuenta con personas. Posee una estructura determinada.

Tradicional vs. Nuevas
        

Estable Inflexible Empleos permanentes Orientada al mando Los gerentes toman las decisiones Orientada hacia reglas Enfocada en empleos Definición de puestos detrabajo Orientada hacia el individuo

        

Dinámica Flexible Enfocada en habilidades Definición de tareas por realizar Orientada hacia equipos Empleos temporales Orientada a la participación Los empleados participan en las decisiones Orientada hacia el cliente

Tradicional vs. Nuevas
   

Fuerza de trabajo homogéneas Días laborables definidos (hrs/día) Relacionesjerárquicas Trabajo en instalaciones predeterminadas

   

Fuerza de trabajo diversa Días de trabajo sin límite de tiempo Relaciones laterales y de red Trabajo en cualquier lugar y a cualquier hora

La Administración
Es el proceso que le permite a las organizaciones lograr ventajas competitivas.
• • • • Competitividad en costos Calidad Velocidad Innovación

Concepto de Administración
Es elproceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupos, alcanzan con eficiencia los objetivos seleccionados.
• Ciencia: conocimiento organizado. • Arte: práctica
La administración se aplica en todos los niveles y a todo tipo de organización.

La Administración significa hoy en día….
Sustituir… • La fuerza por el pensamiento. • La tradición por el conocimiento.• La imposición por la cooperación. Peter Drucker

Dilema
Administración vs. Gerencia

Funciones de la Administración
   

Planificación Organización Dirección Control
• • • • Ambiente interno Ambiente externo Globalización Calidad

Algunos Conceptos Básicos
1.

Planificación: proceso que permite establecer objetivos y cursos e acción para alcanzarlos. Organización: proceso quepermite ordenar y distribuir el trabajo, definir la autoridad y los recursos que necesitan sus miembros para alcanzar los objetivos. Dirección: implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen las tareas asignadas. Control: proceso para asegurar que las actividades reales se ajustan a las actividades planificadas.

2.

3.

4.

Niveles Gerenciales
JerarquíaOrganizacionales

Gerentes de alto nivel
• + Planificación y Organización Conceptuales Y de Diseño Humanas Técnicas

Gerentes de nivel medio
• = Planificación, Organización

y Dirección

Supervisores
• + Dirección

Habilidades de Trabajo

Qué hace un Gerente?


Trabajan con la gente y con recursos para juntos alcanzar los objetivos organizacionales. Los buenos gerentes hacen esas...