Organización de una Empresa
Páginas: 5 (1066 palabras)
Publicado: 21 de junio de 2014
Misión
Ser una relojería vanguardista que brinda productos de calidad, innovadores y de larga duración a nuestros clientes, brindándoles los mejores precios y siguiendo las mejores tendencias de moda. Ofrecerle a nuestros consumidores productos que se adapten a sus gustos y necesidades, destacando por nuestro excelente servicio hacia nuestros consumidores. Así dándoles una buena opción ennuestras tiendas para que usted se sienta cómodo al visitarnos.
Visión
Tener un crecimiento acelerado dentro la industria de relojes. Ser la relojería líder dentro del país e internacionalmente a ocho años plazo, siendo reconocidos por nuestros proveedores y clientes como la mejor opción para la venta y compra de relojes de marcas tanto clásicas como modernas para la satisfacción de los gustos.Objetivos
General:
Dar a conocer nuestros productos para que poco a poco seamos reconocidos en el mercado, para que así con un negocio consolidado podamos tener una mejor posición tanto en el área de ventas como en el área de los reconocimientos posibles de alcanzar para que así se pueda enaltecer el nombre de Guatemala por medio de la industria de la relojería.
Específicos:
1)Promover la creación o el impulso de nuevas líneas de productos que satisfagan los gustos de los consumidores.
2) Ganar participación en el mercado (volumen de ventas y uso del producto).
3) Diseñar procesos que permitan optimizar los recursos de la micro-empresa.
4) Garantizar a nuestros clientes con productos de excelente calidad.
5) Comercializar productos que cumplan con lasespecificaciones de nuestros clientes.
6) Vender productos innovadores, de buen gusto y de un costo accesible.
7) Limpieza y organización en el área de venta de los productos.
8) Generar fuentes de trabajo estables en nuestras sucursales.
9) Promover cultura emprendedora.
10) Tener la más alta calidad de productos para así brindar a nuestros clientes el confort y la confianza en nosotros.Estrategias
1) Llegar a acuerdos con nuestros proveedores para nos envíen los diseños más vanguardistas de sus productos.
2) Por medio de la promoción, servicio y calidad de nuestros productos.
3) El impulso monetario no solo acrecentar nuestro capital si no que ayudar a las inversiones de pequeñas relojerías para que se sumen a nuestra empresa o se afiancen una ayuda monetaria talcomo un préstamo.
4) Tener a nuestra disposición las marcas con los más altos estándares de calidad en el mercado nacional por medio del contacto con buenos proveedores.
5) Dar al cliente los gustos que desea para que se sienta cómodo sabiendo que esta confiando en una empresa sólida.
6) Tener formas y catálogos mensuales los cuales muestren los diseños, precios, tallas y demásespecificaciones.
7) Contar con personal al cual le guste trabajar en un área limpia y presentable.
8) Contratar a personas cercanas al área deseada para generarles entradas de dinero a las personas locales.
9) Inculcar en nuestros trabajadores que esta cultura es básica para que al momento de querer hacer algo en su vida, no se rindan y sigan adelante.
10) Presentar nuestras propuestas y pormedio de la confianza depositada en los clientes, se reflejará la calidad de nuestra empresa.
Políticas
1) La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes.
2) Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio adecuado para con el consumidor.
3) Todos los integrantesde la empresa deben mantener un comportamiento ético.
4) Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad.
5) Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación para que tengan una atención excepcional hacia el cliente.
6) Las facturas de contado serán pagadas en el momento de la entrega del producto. En caso de la factura a crédito, se...
Ser una relojería vanguardista que brinda productos de calidad, innovadores y de larga duración a nuestros clientes, brindándoles los mejores precios y siguiendo las mejores tendencias de moda. Ofrecerle a nuestros consumidores productos que se adapten a sus gustos y necesidades, destacando por nuestro excelente servicio hacia nuestros consumidores. Así dándoles una buena opción ennuestras tiendas para que usted se sienta cómodo al visitarnos.
Visión
Tener un crecimiento acelerado dentro la industria de relojes. Ser la relojería líder dentro del país e internacionalmente a ocho años plazo, siendo reconocidos por nuestros proveedores y clientes como la mejor opción para la venta y compra de relojes de marcas tanto clásicas como modernas para la satisfacción de los gustos.Objetivos
General:
Dar a conocer nuestros productos para que poco a poco seamos reconocidos en el mercado, para que así con un negocio consolidado podamos tener una mejor posición tanto en el área de ventas como en el área de los reconocimientos posibles de alcanzar para que así se pueda enaltecer el nombre de Guatemala por medio de la industria de la relojería.
Específicos:
1)Promover la creación o el impulso de nuevas líneas de productos que satisfagan los gustos de los consumidores.
2) Ganar participación en el mercado (volumen de ventas y uso del producto).
3) Diseñar procesos que permitan optimizar los recursos de la micro-empresa.
4) Garantizar a nuestros clientes con productos de excelente calidad.
5) Comercializar productos que cumplan con lasespecificaciones de nuestros clientes.
6) Vender productos innovadores, de buen gusto y de un costo accesible.
7) Limpieza y organización en el área de venta de los productos.
8) Generar fuentes de trabajo estables en nuestras sucursales.
9) Promover cultura emprendedora.
10) Tener la más alta calidad de productos para así brindar a nuestros clientes el confort y la confianza en nosotros.Estrategias
1) Llegar a acuerdos con nuestros proveedores para nos envíen los diseños más vanguardistas de sus productos.
2) Por medio de la promoción, servicio y calidad de nuestros productos.
3) El impulso monetario no solo acrecentar nuestro capital si no que ayudar a las inversiones de pequeñas relojerías para que se sumen a nuestra empresa o se afiancen una ayuda monetaria talcomo un préstamo.
4) Tener a nuestra disposición las marcas con los más altos estándares de calidad en el mercado nacional por medio del contacto con buenos proveedores.
5) Dar al cliente los gustos que desea para que se sienta cómodo sabiendo que esta confiando en una empresa sólida.
6) Tener formas y catálogos mensuales los cuales muestren los diseños, precios, tallas y demásespecificaciones.
7) Contar con personal al cual le guste trabajar en un área limpia y presentable.
8) Contratar a personas cercanas al área deseada para generarles entradas de dinero a las personas locales.
9) Inculcar en nuestros trabajadores que esta cultura es básica para que al momento de querer hacer algo en su vida, no se rindan y sigan adelante.
10) Presentar nuestras propuestas y pormedio de la confianza depositada en los clientes, se reflejará la calidad de nuestra empresa.
Políticas
1) La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes.
2) Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio adecuado para con el consumidor.
3) Todos los integrantesde la empresa deben mantener un comportamiento ético.
4) Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad.
5) Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación para que tengan una atención excepcional hacia el cliente.
6) Las facturas de contado serán pagadas en el momento de la entrega del producto. En caso de la factura a crédito, se...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.