Organización y direcció
AP-43 Organización y Dirección de Empresas MODELO ESTRATÉGICO César Augusto Huamán Bohórquez 201101 M22B Carlos Ríos Rosales u201100198
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DETROIT DIESEL MTU PERÚ S.A.C.
CAPITULO I
MODELO ESTRATÉGICO
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1.1. Introducción Detroit Diesel MTU Perú S.A.C. es una empresa de capital peruano dedicada a la distribución de motores MTU y Detroit Diesel, para los sectores minero, energía, gas y Diesel, minero pesquero; respaldado por la atención de repuestos y servicios respectivos. Adicionalmente y como complemento se distribuye filtros Donaldson ybaterías AC AC-Delco y Delkor. A pesar que los motores tienen diferentes aplicaciones, en el Perú el sector minero es el que mayor cliente, seguido en menor escala por el de energía y luego el pesquero. Actualmente se tiene presencia en varias provincias, principalmente en varios campamentos mineros y de energía energía. El objetivo de este documento es el planteamiento de las etapas para la elaboraciónde un planteamiento modelo estratégico aplicado a la empresa en mención. 1.2. Resumen Etapas
Definición
MODELO ESTRATÉGICO
Visión / Valores Misión Análisis Interno Análisis Externo Analítica Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas Formulación de Objetivos y Estratégica Elección de Estrategias Implementación de la Estrategia - Diseño Organizacional Desarrollo - Indicadores de Control -Gestión de Cambio
1.3. Visión Ser la empresa que, orientada hacia los sectores marino, minero, industrial y energía obtenga una mayor presencia física a nivel nacional e internacional; liderando además las propuestas de proyectos, planes y soluciones a los diversos mercados en los que nos desarrollamos. Valores de la Empresa: - Orientación al Cliente - Trabajo en equipo - Analizamos los hechosy brindamos nuestra opinión - Ante todo actuamos con integridad - Comunicación abierta y honesta - Responsabilidad Social
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1.4. Misión Brindar soluciones y propuestas en los procesos de operaciones a las empresasrelacionadas a los mercados de minería, pesca, energía y agroindustrial, comercializando productos y servicios bajo estándares internacionales de calidad orientados hacia la satisfacción de nuestros clientes. 1.5. Análisis Interno 1.5.1. Fortalezas: - Estructura organizativa consolidada - Equipos de trabajo consolidado - Se cuenta con infraestructura y servicios básicos - Ser representantesexclusivos de la marca - 49 años de experiencia - Mejor desempeño del producto, comparado con competidores compa - Mayores horas de trabajo del motor antes de un mantenimiento 1.5.2. Debilidades: - Mala comunicación entre áreas - No se cuenta con un plan de trabajo de la Dirección - No representar una marca de Volquetes que complemente a los motores motores - No existe área de marketing 1.6. AnálisisExterno 1.6.1. Oportunidades: - Reconocimiento de la labor por parte de la Fábrica - Buen ambiente para el trabajo interinstitucional - Fortalecimiento de los conocimientos a través de la capacitación permanente 1.6.2. Amenazas: - Problemas sociales y políticos que cierran o disminuyen operaciones mineras - Proyectos mineros no ejecutados por problemas sociales o políticos - Retención del personalclave
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Organigrama:
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