Orientación hacia el Mercadeo

Orientación hacia el mercado.
¿En qué consiste, básicamente, la orientación hacia el mercado? No es cuestión solamente de motivar al personal de la empresa para que se aproxime más al cliente.Desarrollar una orientación hacia el mercado significa:

Comprender a la perfección los mercados y a las personas que deciden la compra de nuestros productos.
Que todas las funciones y divisiones dela empresa participen en las decisiones estratégicas y tácticas de mercadeo.
Que todas las funciones y divisiones de la empresa adquieran el compromiso de cumplir las metas de mercadeo y trabajencoordinadamente para utilizar al máximo las oportunidades del mercado y optimizar el uso de los recursos de la compañía.
¿Qué factores, internos de la empresa, influyen en su grado de orientación haciael mercado? Los factores o decisiones de los altos ejecutivos, la dinámica interdepartamental, y sistemas organizacionales.
¿Cómo influye cada uno de esos factores internos? Las decisiones de losaltos ejecutivos, son regularmente los más importantes dentro de una compañía y lo más importante es procurar que existan unas relaciones sanas entre los gerentes de la compañía y que no exista oreducir al mínimo las confusiones o conflictos entre departamentos. La dinámica interdepartamental igual que la anterior que existan el mínimo de conflictos entre ellos, además de que la conexión y objetivocomún entre los departamentos sea cada vez mejor y preocuparse y tener en cuenta las ideas de otros departamentos. En cuanto al sistema organizacional tiene los mismos factores internos que elanterior, sólo que mejor dividido por función.
¿Qué consecuencias trae la orientación hacia el mercado? Es un conjunto de consecuencias que se dividen en 3 diferentes tipos las cuales son: Que se veaperjudicada toda la base central de la compañía, las ventas, la rentabilidad, la imagen, etc. La segunda recae sobre los empleados y la tercera directamente implica a que se vea afectada la relación con...