Orientación Hacia Las Personas

Páginas: 5 (1232 palabras) Publicado: 4 de febrero de 2013
ORIENTACION HACIA LAS PERSONAS

La orientación de las personas es el primer paso para emplearlas de manera adecuada en las diversas actividades de la organización, pues se trata de posicionarlas en sus labores en la organización y clarificarles su papel y los objetivos. Lo que permite ganar competitividad a una organización es saber emplear los recursos de manera adecuada y productiva.Imprimir rumbo y dirección, definir comportamiento y acción, establecer metas y resultados que se deben cumplir son algunas de las medidas orientadoras que la organización debe ofrecer a sus empleados.

Cultura Organizacional

Es el conjunto de hábitos y creencias establecidos a través de normas, valores, actitudes y expectativas compartidos por todos los miembros, que distingue unaorganización de las demás; el modo institucionalizado de pensar y actuar de una organización. Influye en la puntualidad, la productividad y la preocupación por la calidad y el servicio al cliente, ésta expresa la identidad de la organización. Representa las normas informales no escritas que orientan el comportamiento y las acciones diarias de los miembros de una organización para alcanzar los objetivosorganizacionales.

La cultura organizacional muestra aspectos formales que se pueden percibir con facilidad, como políticas y directrices, métodos y procedimientos, objetivos, estructura organizacional y tecnología adoptada. Sin embargo, oculta algunos aspectos informales, como percepciones, sentimientos, actitudes, valores, interacciones informales, normas grupales, etc. Estos aspectosocultos de la cultura organizacional son los más difíciles de comprender e interpretar; así mismo, son resistentes a cambios y transformaciones.

Componentes de la Cultura Organizacional

1. Artefactos: elementos concretos que cada uno ve, oye y siente en la organización.

2. Valores: se tornan importantes para las personas, los cuales definen las razones para hacer lo que hacen.

3.Presupuestos básicos: constituyen el nivel más íntimo, profundo y oculto de la cultura organizacional.

Elementos principales de la Cultura Organizacional

1. Lo cotidiano del comportamiento observable.

2. Las normas o reglas que influyen en los grupos y sus comportamientos.

3. Los valores dominantes.

4. La filosofía administrativa.

5. Las reglas del juego.

6.El clima organizacional.

Culturas conservadoras y culturas adaptables

Existen culturas organizacionales adaptables y otras no adaptables. Las primeras se caracterizan por su maleabilidad, flexibilidad y orientación hacia la innovación y el cambio; las segundas, por su rigidez y orientación hacia el mantenimiento del statu quo y el conservadurismo.

Las organizaciones que adoptan ypreservan culturas conservadoras se caracterizan por el mantenimiento de ideas, valores, costumbres y tradiciones que permanecen arraigados y que no cambian con el tiempo. En cambio, las organizaciones que revisan y actualizan constantemente sus culturas adaptables se caracterizan por la creatividad, la innovación y el cambio; son organizaciones que transforman sus ideas, valores, costumbres, y puedenperder sus características propias que las definen como instituciones sociales.

Toda organización requiere alguna dosis de estabilidad como complemento o suplemento del cambio.

Elementos a tomar en cuenta para cambiar la cultura organizacional

- Una crisis dramática.

- Modificaciones en el liderazgo.

- Organización pequeña y joven.

- Cultura débil.

Si sepresentan estas condiciones que permiten el cambio cultural, se debe tener en cuenta las siguientes sugerencias:

1. Los dirigentes deben asumir papeles positivos que marquen el tono de su conducta.

2. Deben crear nuevas historias, símbolos y rituales para sustituir los actuales.

3. Seleccionar, promover y apoyar empleados que adopten nuevos valores.

4. Rediseñar los...
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