orientadora familiar

VI. ETICA DE LA RELACION
ENTRE PSICOLOGO Y ORGANIZACIONES

A. LA PRACTICA PSICOLOGICA ORGANIZACIONAL
La división 14 de la American Psychological Association (Psicología organizacional
e industrial) ha adquirido cada vez más importancia en la práctica psicológica. Tal como
define la Sociedad para la Psicología organizacional/industrial de los Estados Unidos su
campo de acción es1:
“elestudio del comportamiento en contextos organizacionales y laborales así como la aplicación de
métodos, hechos y principios de psicología a individuos y grupos, en contextos organizacionales y
laborales.
Los psicólogos industriales/laborales facilitan las respuestas a asuntos y problemas que involucran a
las personas comprometidas en el trabajo, sirviendo como consejeros, catalizadores en laindustria,
negocios, trabajos, medios académicos, comunitarios y organizaciones de salud.”

Habiendo empezado los psicólogos institucionales como investigadores del
comportamiento de los pequeños grupos de soldados en el campo de batalla, -en los que
detectaron que una buena integración grupal reforzaba la eficacia del combate- pasaron
luego a investigar en las empresas. En estas, prontoencontraron que las buenas relaciones
humanas aumentaban la productividad. Progresivamente, tanto el National Training
Laboratory de Washington DC, el Tavistock Institute de Londres, como la Asociation pour
la Recherche et l'intervention Psychosociologique de Paris fueron creando escuela. Desde
mediados del siglo XX promovieron entre gerentes y ejecutivos, la idea de que en la medida
que sedemocratizaran las empresas o instituciones, se iba a producir más y llevar a cabo
mejor las respectivas finalidades de las organizaciones.
Al principio, siguiendo el modelo clínico individual, se intentó aplicar "terapias" a las
organizaciones, con el fin de "sanarlas" de sus "patologías". Entonces, se concebía al
psicólogo organizacional como un "terapeuta" de las instituciones. Pronto se vio, quesu
intervención era significativamente diferente a la del psicólogo clínico de la relación
individual. Desde la experiencia actual se podría hacer la siguiente caracterización de una y
otra relación:
PSICOLOGIA en las ORGANIZACIONES
la decisión de recurrir al psicólogo, generalmente,
proviene de la administración o autoridad institucional
generalmente hay resistencia de los individuos aparticipar en cualquier diseño
generalmente no hay un acuerdo "libre" entre el
psicólogo y cada uno de los individuos. Estos están
presionados por la autoridad.
generalmente el psicólogo está en función del sistema
organizacional o al servicio de sus autoridades
generalmente las metas institucionales son: disminuir los
conflictos mutuos, mejorar la comunicación institucional,
mejorar loscanales y vías de decisión, disminuir la
competitividad interna que grava la productividad
generalmente hay miedo o recelo de compartir emociones
y sentimientos, dado que se sabe que el psicólogo puede
estar en alianza con la autoridad, o porque se comparte
las vivencias delante de compañeros de trabajo a los
cuales no se desea mostrar la intimidad.

PSICOLOGIA INDIVIDUAL
la decisión derecurrir al psicólogo, generalmente viene
del individuo que consulta
generalmente hay mucho interés de los individuos, en
participar
generalmente se entabla la relación a través de un
acuerdo mutuo en base al consentimiento válido que
garantiza una confianza mutua
generalmente el psicólogo está en función del individuo
generalmente las metas en la relación individual tienen
que ver con:mejorar la autoestima, aumentar el
sentimiento de gratificación personal y bienestar
psicoafectivo, mejorar las relaciones interpersonales
sea psicoterapia individual, o sea grupal, el que consulta
tiene interés en compartir sus emociones y sentimientos
con el psicoterapeuta

Los ámbitos institucionales en los que actúa el psicólogo organizacional son: 1.
educativos, 2. empresariales; 3....