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Páginas: 4 (917 palabras) Publicado: 31 de agosto de 2014
CONSULTA COMERCIAL
La consulta comercial es un mensaje que solicita información sobre precios, catálogos, disponibilidad, demostración.
Tipos de informes que se pueden solicitar:Cotizaciones,pedidos, Catálogos, precios, servicios, términos de pago, productos, etc.

PRINCIPIOS GENERALES 

* Explique a su lector porque lo ha elegido como fuente 
* Solicite lainformación que necesita conclaridad y brevedad 
* Sea especifico en los datos que solicita
* Pida información adicional, ayuda o consejo
* Dirija la solicitud de la persona indicada de la empresao institución
* Agradezca (enfuturo) por la atención que su consulta pueda recibir 

Estructura
Una carta comercial se compone de tres partes: el encabezamiento, el cuerpo de la carta y el cierre.

El encabezamiento
Elencabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempre membrete, lugar y fecha, dirección del destinatario, y saludo. En general se indica también el asunto de la carta, para que eldestinatario sepa directamente de qué se trata.

El cuerpo
El cuerpo de la carta es la parte más importante. Se compone de tres partes: una introducción, un núcleo y una conclusión.
• En la introducciónse suele referir a correspondencia anterior, agradecer al destinatario y/o indicar el motivo para el escrito.
• En el núcleo se desarrolla la idea principal de la carta. Es importante redactar elnúcleo con objetividad y claridad, sobre todo cuando se trate de una reclamación.
• Se termina con una conclusión que sirve de resumen de la carta y/o de estímulo.

El cierre
El cierre de la cartaconstituye el final de la misma. Contiene siempre despedida, firma, nombre y cargo.
En caso de anexos se indica el número de éstos. Además es posible añadir posdata o indicar si se envían copias a otraspersonas.
En la carta, todos los elementos empiezan a la izquierda de la página. Este "estilo bloque" es la manera general de componer una carta.
Dado los objetivos de cartas comerciales, se...
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