Outsourcing o Tercerizacion

Para comenzar vamos a definir lo que es el Outsourcing, lo cual nos dice que es un servicio adquirido por algunas organizaciones, generalmente por un largo plazo (mayor a un año), el contrato deeste tiene un significativo grado de autonomía por lo que existen responsabilidades tanto de la empresa que contrata como de la empresa contratada, incluso existen riesgos en el servicio, es por esoque en el contrato deben ser pactadas y especificadas todas las características de dicho servicio.
Hablemos de los beneficios, y los defectos en los que se puede caer al contratar los servicios deOutsourcing, solo por mencionar algunos, dentro de los beneficios podríamos decir que cuando la empresa no se encuentra capacitada para ciertas actividades, se producen ineficiencias internas, lo cual noslleva a la idea de que al emplear el Outsourcing podemos reducir costos, (esta es la principal razón de las organizaciones para justificar el hecho de externalizar), incluso podemos mencionar que asílas empresas se concentran en sus actividades principales, o mejoran la calidad de sus servicios, etc.
Por otro lado existen defectos o debilidades al externalizar un servicio, tales como:
Elriesgo de no alcanzar los objetivos marcados, pérdida del control de servicio, depender o tener conflictos con el proveedor del servicio, una mala elección del proveedor, entre otros.
Es aquí cuandocomienza el dilema, ya que como organización es de vital importancia no cometer errores que afecten la economía de la empresa, o que pongan en tela de juicio la seriedad de esta, ante el mercado, puescualquier error podría tener repercusiones.
Es entonces, importante hacer un análisis detallado respecto a la necesidad de la empresa, tomando en cuenta los beneficios o riesgos en los que se puedeconcurrir, para poder tener en claro si realmente es más grande la necesidad de contratar los servicios de Outsourcing, que afrontar los riesgos que esto conlleva, es decir, ¿Cuál es la probabilidad de...