Pago Inteligente En Trasnporte Publico
Páginas: 15 (3543 palabras)
Publicado: 30 de junio de 2012
PAGO EN TRANSPORTE PUBLICO INTELIGENTE
l) Introducción y Justificación
JUSTIFICACION DE PROYECTO
Este proyecto está diseñado para el mercado del transporte público de la Ciudad de Puebla, aplicado en la ruta 72, ruta 10, diseñando un método rápido, cómodo, seguro, en el pago del transporte público.
Se pensó aplicar en todas las rutas de la ciudad, pero al ver que la mayoría delas rutas tenían diferentes concesionarios que no estaban de acuerdo con el sistema propuesto, es por eso que se decidió enfocarse a solo dos rutas específicas ya mencionadas, que mostraban el mayor índice de acenso de pasaje y una trayectoria más larga.
Dichas rutas tienen una organización y administración dispuesta a colaborar en el mejoramiento del sistema de transporte público de la Ciudadde Puebla, con el fin de beneficiar 304017 mil personas que usan a diario dichas rutas.
Necesidades
La necesidad de los usuarios es utilizar un método de pago para el servicio de transporte público haciéndolo más rápido, eficaz y de mejor calidad.
Los proveedores del servicio de transporte público, es tener un mejor control de sus ingresos diarios y brindar un mejor servicio alusuario.
Satisfactores
Nuestro servicio mejorara el método de cobro-pago en el servicio de transporte público haciéndolo más sencillo y cómodo para el usuario y al mismo tiempo más factible y confiable para los proveedores de servicio de transporte público.
Productos y Servicios
Los productos serán Tarjetas con banda magnética y lectores de tarjeta
El servicio constara de unsistema de pago electrónico.
Definición del producto
El proyecto desarrollado a continuación tratara sobre la implementación de un sistema de prepago para el servicio de transporte público por medio de tarjetas con banda magnética.
Para los usuarios constara de tarjetas de plástico PVC con banda magnética que podrán ser adquiridas en tiendas de autoservicio (oxxo, misceláneas,farmacias, almacenes, etc.).
Para los concesionarios constara de lectores de tarjetas, servicio de instalación y mantenimiento.
Segmento
Nuestro segmento abarcara a todos los usuarios y proveedores del sistema de transporte urbano de la ciudad de Puebla.
Estrato
Nuestro servicio beneficiara a la sociedad de clase media a baja, debido a que son los principales usuarios del transportepúblico en la ciudad de Puebla.
ll) Definir investigación de mercado a realizar y metodología a utilizar
ESTUDIO DE MERCADO DE CONSUMO
Antecedentes
El sistema de pago del transporte público no ha tenido mejora alguna desde su aparición en el estado de Puebla, en este sistema solo intervienen 2 personas, el chofer y el usuario, pagando de manera directa y con dinero enefectivo. Este sistema es obsoleto y sin ninguna aplicación de la tecnología actual.
Descripción de oportunidades del producto
El sistema de pago es un factor de distracción para el chofer.
El usuario depende de la disponibilidad de efectivo para cambio del chofer.
Para los dueños de las unidades, existen diversas pérdidas por robos o malos reportes de ganancia por parte del chofer.Se presentan diversas quejas por los usuarios debido a malas actitudes del chofer al momento de pagar con un billete de denominación grande.
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE PUEBLA
IMPLEMENTACIÓN DE UN NUEVO SISTEMA DE PAGO EN EL TRANSPORTE PÚBLICO
ENCUESTA:
¿Radicas en la Ciudad de Puebla?
SI NO
¿Eres usuario del transporte público de la Ciudad de Puebla?SI NO
¿Conoces el sistema de pago que tiene actualmente el transporte público de la Ciudad de Puebla?
SI NO
¿Qué medio de transporte utilizas frecuentemente?
TRANSPORTE PUBLICO AUTO PARTICULAR TAXI OTROS
¿Cuántas veces al día utilizas el transporte público?
2 VECES 4 VECES 6 VECES MÁS DE 10
¿Consideras que la implementación de un nuevo sistema de pago ayudaría a la...
l) Introducción y Justificación
JUSTIFICACION DE PROYECTO
Este proyecto está diseñado para el mercado del transporte público de la Ciudad de Puebla, aplicado en la ruta 72, ruta 10, diseñando un método rápido, cómodo, seguro, en el pago del transporte público.
Se pensó aplicar en todas las rutas de la ciudad, pero al ver que la mayoría delas rutas tenían diferentes concesionarios que no estaban de acuerdo con el sistema propuesto, es por eso que se decidió enfocarse a solo dos rutas específicas ya mencionadas, que mostraban el mayor índice de acenso de pasaje y una trayectoria más larga.
Dichas rutas tienen una organización y administración dispuesta a colaborar en el mejoramiento del sistema de transporte público de la Ciudadde Puebla, con el fin de beneficiar 304017 mil personas que usan a diario dichas rutas.
Necesidades
La necesidad de los usuarios es utilizar un método de pago para el servicio de transporte público haciéndolo más rápido, eficaz y de mejor calidad.
Los proveedores del servicio de transporte público, es tener un mejor control de sus ingresos diarios y brindar un mejor servicio alusuario.
Satisfactores
Nuestro servicio mejorara el método de cobro-pago en el servicio de transporte público haciéndolo más sencillo y cómodo para el usuario y al mismo tiempo más factible y confiable para los proveedores de servicio de transporte público.
Productos y Servicios
Los productos serán Tarjetas con banda magnética y lectores de tarjeta
El servicio constara de unsistema de pago electrónico.
Definición del producto
El proyecto desarrollado a continuación tratara sobre la implementación de un sistema de prepago para el servicio de transporte público por medio de tarjetas con banda magnética.
Para los usuarios constara de tarjetas de plástico PVC con banda magnética que podrán ser adquiridas en tiendas de autoservicio (oxxo, misceláneas,farmacias, almacenes, etc.).
Para los concesionarios constara de lectores de tarjetas, servicio de instalación y mantenimiento.
Segmento
Nuestro segmento abarcara a todos los usuarios y proveedores del sistema de transporte urbano de la ciudad de Puebla.
Estrato
Nuestro servicio beneficiara a la sociedad de clase media a baja, debido a que son los principales usuarios del transportepúblico en la ciudad de Puebla.
ll) Definir investigación de mercado a realizar y metodología a utilizar
ESTUDIO DE MERCADO DE CONSUMO
Antecedentes
El sistema de pago del transporte público no ha tenido mejora alguna desde su aparición en el estado de Puebla, en este sistema solo intervienen 2 personas, el chofer y el usuario, pagando de manera directa y con dinero enefectivo. Este sistema es obsoleto y sin ninguna aplicación de la tecnología actual.
Descripción de oportunidades del producto
El sistema de pago es un factor de distracción para el chofer.
El usuario depende de la disponibilidad de efectivo para cambio del chofer.
Para los dueños de las unidades, existen diversas pérdidas por robos o malos reportes de ganancia por parte del chofer.Se presentan diversas quejas por los usuarios debido a malas actitudes del chofer al momento de pagar con un billete de denominación grande.
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE PUEBLA
IMPLEMENTACIÓN DE UN NUEVO SISTEMA DE PAGO EN EL TRANSPORTE PÚBLICO
ENCUESTA:
¿Radicas en la Ciudad de Puebla?
SI NO
¿Eres usuario del transporte público de la Ciudad de Puebla?SI NO
¿Conoces el sistema de pago que tiene actualmente el transporte público de la Ciudad de Puebla?
SI NO
¿Qué medio de transporte utilizas frecuentemente?
TRANSPORTE PUBLICO AUTO PARTICULAR TAXI OTROS
¿Cuántas veces al día utilizas el transporte público?
2 VECES 4 VECES 6 VECES MÁS DE 10
¿Consideras que la implementación de un nuevo sistema de pago ayudaría a la...
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