Paleteria Gostock

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE
MONTERREY

Administración de la
calidad total
Proyecto 3er. Parcial
PALETERÍA GO´STOCK

Maestro: ARVID CLAUDE PAYTON
CABALLERO

Integrantes del Equipo:
Janeth ContrerasAguayo.
Valeria Eunice Contreras Aguayo.
Madelaine Bazán Peña.
Zajaira Azeneth Castro Jaquez
Juan de Dios Garcia Guerrero
Ignacio Téllez Hilario.

PALETERIA

GO’
STOCK
DALE VIDA
A TU ANTOJO
EN SOLO5 MINUTOS…



La Paletería GO’STOCK , Sera Concebida como
una organización cuya estrategia Fundamental
estará enfocada a lograr su crecimiento, mediante
un desarrollo planificado que le permitacompetir en
el mercado local, regional y nacional.



MISION: Producir y comercializar  helados y
paletas a base de lácteos y frutas naturales
saludables y nutritivas logrando la
satisfacción plena denuestros clientes.



VISION: Llegar a ser la Paletería de mejor prestigio
en la región, constituirnos como franquicia, así
como una atractiva fuente de trabajo.

VALORES: Desarrollar unaestructura integral en
nuestro equipo de trabajo desarrollando una actitud de
servicio, convivencia y armonía en un ambiente de
profesionalismo, honestidad y entusiasmo.
 OBJETIVOS: El objetivo General esser la Paletería líder
de la zona ser reconocida por la calidad de nuestros
productos y servicios, logrando así incrementar año con
año las ventas alcanzando una mayor participación en el
mercado.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Aumentar las ventas en un 30% como mínimo por cada
año.
 Crear mínimo una sucursal en un periodo menor de 2
años.
 En un Periodo de a 7 años, llegar a tener una capacidad
deplanta ociosa mínimo, cubriendo la totalidad de la
demanda.


ORGANIGRAMA
PALETERÍA GO´STOCK
Lic.CONTADOR
Ignacio Téllez
Hilario

RECURSOS
Lic. Marbella
HUMANOS
Madelaine
Bazán
P.

ADMINISTR
Lic.Janeth
ADOR

Lic. Ana
Contreras
Gabriela
A.
Rodríguez
R. Y
EMBARQUES

ALMACEN

Lic. Valeria E.
Contreras A.

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DEPARTAMENTOS
ADMINISTRADOR: El objetivo del puesto es Dirigir,
controlar y...