paln de marketing
Páginas: 23 (5706 palabras)
Publicado: 9 de mayo de 2013
I. GENERALIDADES
1.1. Título
“PLAN DE MARKETING PARA REPOSICIONAR LA IMAGEN DEL GRIFO TEXAS I”.
1.2. Autor
Lucía Durand Vegas.
1.3. Asesor Especialista
Dr. Ricardo Bayona Espinoza
1.4. Tipo de Investigación
Cualitativa
1.5. Localidad
Distrito de Castilla, Piura
1.6. Duración del Proyecto
Abril – Julio
1.7. Asesor Metodológico
Mg. Eco. Luis Alberto Sánchez PachecoII. PLAN DE INVESTIGACIÓN
2.1. Planteamiento del problema
2.1.1. Realidad problemática
En el Perú, los precios de los combustibles líquidos (petróleo y gasolina) no se encuentran regulados, es decir, se rigen por la oferta y la demanda del mercado en libre competencia y es el consumidor final quien elige o quien toma la decisión en dónde comprar.
Estos productos tienen incluidosdos impuestos; el Impuesto General a las Ventas (IGV) Y EL Impuesto Selectivo al Consumo (IGV), de gran incidencia en la recaudación tributaria.
La comercialización sí está regulada y corresponde al Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin). El principal reto del organismo fiscalizador y regulador es afrontar los problemas del mercado de combustibles líquidos delpaís como la informalidad, la competencia desleal, la evasión de impuestos, la adulteración, el contrabando, la inseguridad de las instalaciones y la contaminación ambiental.
Debido al mundo globalizado en el que vivimos y teniendo como conclusión que las empresas de hoy en día para proyectarse hacia el futuro deben estar a la vanguardia del cambio y por lo tanto ser más competitivas ysostenibles en el tiempo; entonces es preciso diseñar un PLAN DE MARKETING, que ayude a dicha empresa en cuestión a reposicionarse en el mercado; tratando con dicho plan de mejorar su calidad del servicio, incorporar nuevos servicios (venta de aceites, aditivos, accesorios, etc para las unidades vehiculares) y optimizar las áreas deficientes.
Teniendo en cuenta el crecimiento de autos que ingresan alParque Automotor cuya cifra supera el 100% de los existentes hasta el año pasado y considerando que la competencia en dicho rubro en el mercado es fuerte en cuanto a precios y promociones se refiere; en consecuencia todo esto genera un punto clave para poder afianzar el estudio, puesto que hoy en día el consumidor o cliente es más exigente.
En este contexto, el presente estudio intentacontribuir a perfeccionar ese esfuerzo proponiendo un modelo de solución técnica a la problemática de mejorar la imagen de la empresa que permita articular los actuales sistemas que tiene Osinergmin y, así, facilitar y fortalecer la fiscalización y el control del mercado de combustibles y perfilar una visión de futuro del mercado de hidrocarburos.
2.2. Formulación del problema
¿Cómo eldiseño e implementación del Plan de marketing mejoraría la imagen del Grifo Texas I, en el distrito de Castilla, Piura, 2011?
2.3. Justificación
El motivo por el cual se realiza la investigación, son de tipo personal y respecto a la utilidad de dicha investigación; como son establecer el replanteamiento de la empresa, reposicionarse en el mercado, mejorar su nivel de ingresosconsiderando las dimensiones del marketing y tomando en cuento, indudablemente, todos los componentes del marketing (precio, plaza o canal de distribución, promoción, producto, crecimiento, competencia, etc.).
También podemos hacer hincapié en el propósito definido que tiene el estudio en cuestión ya que cumple con todos los criterios para evaluar el valor potencial de una investigación; puesto que enlo concerniente a la conveniencia, se puede decir, que la investigación sirve para realizar mejoras en la empresa; en lo que respecta a la relevancia social, la investigación tiene trascendencia en la sociedad, ya que los beneficiados con ésta serían, tanto los dueños del negocio, los trabajadores y el consumidor final (factor importante en toda empresa).
Dentro de la utilidad metodológica de...
1.1. Título
“PLAN DE MARKETING PARA REPOSICIONAR LA IMAGEN DEL GRIFO TEXAS I”.
1.2. Autor
Lucía Durand Vegas.
1.3. Asesor Especialista
Dr. Ricardo Bayona Espinoza
1.4. Tipo de Investigación
Cualitativa
1.5. Localidad
Distrito de Castilla, Piura
1.6. Duración del Proyecto
Abril – Julio
1.7. Asesor Metodológico
Mg. Eco. Luis Alberto Sánchez PachecoII. PLAN DE INVESTIGACIÓN
2.1. Planteamiento del problema
2.1.1. Realidad problemática
En el Perú, los precios de los combustibles líquidos (petróleo y gasolina) no se encuentran regulados, es decir, se rigen por la oferta y la demanda del mercado en libre competencia y es el consumidor final quien elige o quien toma la decisión en dónde comprar.
Estos productos tienen incluidosdos impuestos; el Impuesto General a las Ventas (IGV) Y EL Impuesto Selectivo al Consumo (IGV), de gran incidencia en la recaudación tributaria.
La comercialización sí está regulada y corresponde al Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin). El principal reto del organismo fiscalizador y regulador es afrontar los problemas del mercado de combustibles líquidos delpaís como la informalidad, la competencia desleal, la evasión de impuestos, la adulteración, el contrabando, la inseguridad de las instalaciones y la contaminación ambiental.
Debido al mundo globalizado en el que vivimos y teniendo como conclusión que las empresas de hoy en día para proyectarse hacia el futuro deben estar a la vanguardia del cambio y por lo tanto ser más competitivas ysostenibles en el tiempo; entonces es preciso diseñar un PLAN DE MARKETING, que ayude a dicha empresa en cuestión a reposicionarse en el mercado; tratando con dicho plan de mejorar su calidad del servicio, incorporar nuevos servicios (venta de aceites, aditivos, accesorios, etc para las unidades vehiculares) y optimizar las áreas deficientes.
Teniendo en cuenta el crecimiento de autos que ingresan alParque Automotor cuya cifra supera el 100% de los existentes hasta el año pasado y considerando que la competencia en dicho rubro en el mercado es fuerte en cuanto a precios y promociones se refiere; en consecuencia todo esto genera un punto clave para poder afianzar el estudio, puesto que hoy en día el consumidor o cliente es más exigente.
En este contexto, el presente estudio intentacontribuir a perfeccionar ese esfuerzo proponiendo un modelo de solución técnica a la problemática de mejorar la imagen de la empresa que permita articular los actuales sistemas que tiene Osinergmin y, así, facilitar y fortalecer la fiscalización y el control del mercado de combustibles y perfilar una visión de futuro del mercado de hidrocarburos.
2.2. Formulación del problema
¿Cómo eldiseño e implementación del Plan de marketing mejoraría la imagen del Grifo Texas I, en el distrito de Castilla, Piura, 2011?
2.3. Justificación
El motivo por el cual se realiza la investigación, son de tipo personal y respecto a la utilidad de dicha investigación; como son establecer el replanteamiento de la empresa, reposicionarse en el mercado, mejorar su nivel de ingresosconsiderando las dimensiones del marketing y tomando en cuento, indudablemente, todos los componentes del marketing (precio, plaza o canal de distribución, promoción, producto, crecimiento, competencia, etc.).
También podemos hacer hincapié en el propósito definido que tiene el estudio en cuestión ya que cumple con todos los criterios para evaluar el valor potencial de una investigación; puesto que enlo concerniente a la conveniencia, se puede decir, que la investigación sirve para realizar mejoras en la empresa; en lo que respecta a la relevancia social, la investigación tiene trascendencia en la sociedad, ya que los beneficiados con ésta serían, tanto los dueños del negocio, los trabajadores y el consumidor final (factor importante en toda empresa).
Dentro de la utilidad metodológica de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.