Paper Radio Sahck

Radio Shack y su cadena de abasto minorista: en la República Mexicana.

Eduardo Eliseo Rodríguez Reyes
Universidad de Guadalajara, Alfareros, Centro Universitario de Tonalá, Tonalá Jalisco 45400 México.

Abstract
Las bases de este estudió son el conocer como Radio Shack de México S.A. de C.V. mediante su cadena de abasto logra soportar a sus más de 270 sucursales a lo largo de laRepública Mexicana, por medio del cual busca llegar a mas comunidades y clientes a su vez, esto con el objetivo de desmitificar las falsas ideas del valor de la tecnología en México y América Latina.
¿Cómo lograra Radio Shack cubrir las necesidades de sus sucursales y clientes? ¿Cómo logran desmitificar el valor de la tecnología en el país? ¿Cuál es el beneficio que buscan al cubrir mayor número depuntos de venta y plazas mediante su cadena? Esta marca ubica en sus oficinas centrales en la Ciudad de México, así como su Centro de Distribución y Centro de Servicio, desde donde da el soporte necesario al resto del país mediante la distribución oportuna de mercancías, así como de todos los consumibles necesarios para la excelente operación de todas y cada una de sus sucursales, con esto buscarbrindar el mejor servicio a cada uno de sus posibles compradores en las localidades donde las mimas se ubiquen.

Metodología:
Esta investigación está fundamentada con información de bases de datos internas de la compañía, con las cuales se capacita a todo personal en su ingreso y a lo largo del desarrollo dentro de la compañía, apoyado también por bibliografía con la que se obtiene la informaciónpara comprender la razón y el manejo del sistema de abasto de la empresa en México.

Palabras clave: Tecnología, Radio Shack de México, Cadena de abasto o en inglés Supply chain.

Introducción:
Comenzaremos por definir ¿qué es una cadena de suministro? Bueno, en términos generales podemos expresar que la cadena de suministro está formada por todas aquellas partes involucradas de maneradi-recta o indirecta en la satisfacción de la solicitud de un cliente. En términos concretos podemos expresar que se refiere a un producto o suministro que se mueve a lo largo de la misma de proveedores a fabricantes a distribuidores a detallistas. El término también puede implicar que sólo un participante interviene en cada etapa. Pero es más usual que el fabricante reciba material de varios proveedoresy luego abastecer a varios distribuidores. Por lo tanto la mayoría de las cadenas de suministro son en realidad redes y por consiguiente su estructura podría abarcar o comprender varias etapas a saber, que van desde el Proveedor hasta el Cliente pasando por el Fabricante, el Distribuidor y el Detallista.
Hasta hace algunos años, nadie imaginaba que el éxito de una compañía dependiera de lacapacidad de gestión para integrar sus relaciones comerciales. Menos aún, que los negocios no sólo compitieran como entidades autónomas, sino también como parte de las cadenas de producción y comercialización. Hoy, sin embargo, estas concepciones son diferentes (Logística & Distribución, 2000).
Menciona Federico Ast (2013) que la Supply Chain (o cadena de suministro) de una empresa es comparable ala cocina de un restaurante. El comensal no ve como el chef elige los condimentos ni como prepara las comidas. Sin embargo, de esta destreza "invisible" dependerá la calidad y costo del producto final, es decir, el plato que el cliente tiene sobre la mesa.

Del mismo modo, cuando compramos un automóvil, unos zapatos, un iPhone o algo (en apariencia) tan sencillo como una lata de salsa de tomate,generalmente ignoramos los complejísimos procesos involucrados en la coordinación de proveedores, la fabricación y distribución, procesos que para desenvolverse con eficiencia, han requerido de personas entrenadas en ciertas habilidades específicas. El primer contexto es dar a conocer una de las principales razones de ser de la compañía, que es desmitificar las creencias acerca del valor de la...