Pastorelas comicas

“Tu voufa”

Nombre:
* RIVAS CHAVEZ ROSA IVETH
* LUJAN CARILLO ALFREDO ESTEBAN
* MONTAÑEZ FABELA LUCERO
* RUIZ FLORES DAVIDGrupo: DNM 11


Fecha: 25/octubre/2010


Maestro: Javier Zepeda Miranda


Materia: Entorno de la Empresa

ÍNDICEINTRODUCCIÓN 2
TIPO DE CLIENTES 3
PROVEDORES 4
MATRIZ FODA 5
MEZCLA DE MERCADOTECNIA (4P’s) 6
DESEO 7
CONCLUSIÓN 8

INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo, mostraremos los diferentes clientesque tiene el centro nocturno “TU VOFA” tomando como base de información las ventas, la satisfacción de los clientes, incremento de visitas y frecuencia de consumo, así como también los proveedores quetendrá la empresa, quienes hacen posible la existencia de este centro nocturno y bienestar de los clientes, al igual presentamos la mezcla de mercadotecnia, y el porqué satisfacemos un deseo ennuestros clientes.

TIPO DE CLIENTES
Observando el giro de la empresa, se llego a la conclusión que se tienen diversos tipos de clientes, que son:

* Cliente activo: más del 50% de las personas quevisitan un centro nocturno vuelven en un periodo de 8 días.
* Clientes inactivos e insatisfechos: como en cualquier lugar, se tienen clientes a los cuales no les gusta el producto y/o servicio quela empresa ofrece, por lo tanto, se cuenta con clientes a quienes no les guste el ambiente, servicio o el lugar, entre otros.
* Clientes de compra frecuente: con los clientes, buen servicio yprincipalmente por el buen ambiente del centro nocturno se tienen clientes que con frecuencia asistirán a gozar los distintos productos y pasar un buen momento, por lo tanto se contara con clientesquienes estén satisfechos que no cambiaran la empresa por nada.
* Clientes de compra ocasional: buen servicio, una gran vista y sobre todo un magnifico ambiente, esto hará que aquella personas que no...